什么是速賣通dsr賣家服務(wù)？有哪些用處？

不論在哪個電商平臺開店，平臺都會對賣家進(jìn)行考核，這樣也讓消費(fèi)者更直觀的看到賣家的評分。除了淘寶之外，速賣通也是有dsr賣家服務(wù)的。那么什么是速賣通dsr賣家服務(wù)呢?

速賣通dsr賣家服務(wù)包括買家在訂單交易結(jié)束后以匿名的方式對賣家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、物品運(yùn)送時(shí)間合理性三方面服務(wù)作出的評價(jià)，是買家對賣家的單向評分，這也是一個速賣通店鋪好壞的衡量指標(biāo)，這三者是一體的，賣家評分相對也較為一致，速賣通dsr賣家服務(wù)表現(xiàn)的就是客戶的心理感覺。

速賣通dsr賣家服務(wù)分?jǐn)?shù)每天都會更新的，更新的時(shí)間是不確定的，而且在最終總評分所占的權(quán)重中比較低，但是速賣通商家如果能把每天的速賣通dsr賣家服務(wù)分?jǐn)?shù)維持在一個比較高的狀態(tài)，那么速賣通店鋪才能在總的評分中有良好的表現(xiàn)。

有哪些用處?

1、速賣通dsr賣家服務(wù)是衡量店鋪的運(yùn)營情況，尤其是售后服務(wù)態(tài)度上面，其實(shí)速賣通和淘寶是差不多的，都是非常重視消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，尤其是這樣一個跨境電商平臺，主要的針對對象還是國際得客戶，為了避免造成惡劣的國際影響，那么商家肯定不能用惡劣的態(tài)度對待各位消費(fèi)者。所以速賣通dsr賣家服務(wù)分?jǐn)?shù)越高，就說明店鋪的態(tài)度做得就越好。

2、速賣通官方考核后決定店鋪的權(quán)重，以及相應(yīng)的處罰等等。不管是速賣通平臺，還是淘寶，權(quán)重都是影響寶貝排名最重要的因素之一，根據(jù)速賣通官方的相關(guān)規(guī)則，速賣通dsr賣家服務(wù)分越高，權(quán)重也就越高，這就要求，賣家必須想辦法的去了解如何提高速賣通dsr服務(wù)分。

速賣通dsr賣家服務(wù)評分?jǐn)?shù)對于賣家來說是非常重要的，能夠幫助店鋪提高權(quán)重，也是讓買家參考店鋪的一個重要條件。所以速賣通賣家一定要提高dsr賣家服務(wù)分?jǐn)?shù)，這樣才能更好的運(yùn)營速賣通店鋪。

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