速賣通虛假發(fā)貨有哪些處罰?速賣通虛假發(fā)貨怎么辦?
2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:218
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一些新手開店的速賣通商家,為了自己店鋪能夠有流量以及銷量,就會(huì)想著用補(bǔ)單的方法進(jìn)行,但是大家應(yīng)該都知道補(bǔ)單是有風(fēng)險(xiǎn)的,虛假發(fā)貨也是一樣,那么大家知道速賣通虛假發(fā)貨有哪些處罰嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
根據(jù)虛假發(fā)貨的條款表明,一旦發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)貨的情況,平臺(tái)將立即關(guān)閉該筆訂單,并將訂單款項(xiàng)退還買家,由此導(dǎo)致的責(zé)任將由賣家承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重者將有直接關(guān)閉賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。商家虛假發(fā)貨常見一下情況:
1、物流單關(guān)閉或主動(dòng)取消物流單但未及時(shí)修改交易訂單中的訂單號(hào)可通過以下方式查看。
【物流服務(wù)】菜單中,物流訂單列表的快篩區(qū)中,可以查看【異常狀態(tài)的訂單】,特別是【訂
單已關(guān)閉】和【訂單關(guān)閉處理中】?jī)蓚€(gè)情況,是比較常見的引起虛假發(fā)貨和未收到貨糾紛的原因。
2、申明發(fā)貨 15 天后,物流單號(hào)仍完全無物流信息。
3、使用了地址不匹配的物流單號(hào)申明發(fā)貨。
4、使用了大量重復(fù)的,與買家賬號(hào)不匹配的運(yùn)單號(hào)。
速賣通虛假發(fā)貨怎么辦?
為了避免虛假發(fā)貨的情況,速賣通官方建議賣家,在發(fā)貨時(shí)若有運(yùn)單號(hào)的變更,需要及時(shí)聲明變更的發(fā)貨的運(yùn)單號(hào)。如果賣家使用的是線下發(fā)貨,一定要準(zhǔn)確填寫物流單號(hào),按照平臺(tái)的要求按時(shí)并如實(shí)的發(fā)貨。使用線上和無憂物流發(fā)貨的賣家,在選擇快遞到倉(cāng)服務(wù)時(shí),最好選擇穩(wěn)定的物流商,確保貨物能如期到倉(cāng)。而選擇上門攬收服務(wù),要確保物流商上門時(shí)貨物準(zhǔn)備完畢,避免因備貨原因?qū)е碌臄埵铡?/p>
所以商家們?yōu)榱俗约旱赇伜玫脑?,一定不能虛假發(fā)貨,不被查出來還好,一旦要是被平臺(tái)查到的,就會(huì)面臨著封掉店鋪的風(fēng)險(xiǎn),那么商家之前的努力就會(huì)白費(fèi)了,因此,建議商家們好好經(jīng)營(yíng)店鋪,店鋪才能一直發(fā)展下去!
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