淘寶退貨上門取件怎么付費(fèi)?怎么填單號?
2023-06-25|19:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:22
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淘寶買家退貨的現(xiàn)象時有發(fā)生,為了便利買家退貨,淘寶推出了上門取件功用。
需求退貨的買家,在退貨方法方面,挑選上門取件就行。那么,這種方法下,怎樣付運(yùn)費(fèi)呢?
一、怎樣付費(fèi)?01打開淘寶,在淘寶我的訂單中,找到你要退的寶貝,點(diǎn)擊退款中。02點(diǎn)擊下方紅框內(nèi)的“我要寄件”按鈕。03在取件時刻欄中,點(diǎn)擊請?zhí)暨x取件時刻。04挑選你所便利的日期和時刻,點(diǎn)擊確定。05這樣上門取件就預(yù)定成功了,等快遞小哥來取件。06當(dāng)快遞員取走物品后,快遞員會奉告咱們要多少錢,然后咱們點(diǎn)擊一下在線付出。07付出。08接著,就會看到退款概況頁有了快遞的編號,然后等賣家收到貨退款,就能夠了。
二、要付運(yùn)費(fèi)嗎?淘寶退貨郵費(fèi)是不是自己出仍是看情況,假如在購買東西的時候沒有購買淘寶運(yùn)費(fèi)險的話,那么在退換貨時候發(fā)生的費(fèi)用,都只能夠由自己付出,除非是因為產(chǎn)品質(zhì)量造成的,在和商家協(xié)商之后就能夠不必自己出錢;假如是購買了運(yùn)費(fèi)險的話,一般直接在后臺進(jìn)行預(yù)定取件,就會先用運(yùn)費(fèi)險進(jìn)行抵扣,在不足的情況下才需求自己出錢補(bǔ)助。淘寶退貨上門取件付費(fèi)方法有幾種,能夠直接在取件的時候?qū)①M(fèi)用付出給快遞員,也能夠自己在后臺操作,系統(tǒng)會自動計算出產(chǎn)品的分量以及費(fèi)用,只需求輸入暗碼進(jìn)行費(fèi)用付出就能夠了,假如長時刻不付出還會發(fā)短信告訴你。
三、怎樣填單號?買家退貨挑選上門取件,快遞員取件后一般會幫助買家上傳退貨單號哦。假如快遞員長時刻都沒上傳退貨單號,您也不必?fù)?dān)心,這種情況菜鳥工作人員會幫您催促快遞員趕快上傳退貨單號的,建議您第二天重視即可哦。溫馨提示:買家需求點(diǎn)擊完結(jié)付出后,才會跳轉(zhuǎn)到上傳退貨單號的頁面,如下圖
溫馨提示:若您已取消上門取件,可在“退款概況”頁面,點(diǎn)擊【我已寄出】填寫物流單號即可。假如訂單本身有運(yùn)費(fèi)險,咱們挑選上門取件是不需求再付費(fèi)的,假如沒有運(yùn)費(fèi)險,仍是需求付出運(yùn)費(fèi)的。咱們挑選上門取件功用,快遞員來取件的時候,咱們只需求按照提示,操作付費(fèi)就行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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