淘寶網(wǎng)退店規(guī)范是什么?退店規(guī)則
2023-06-22 | 09:00 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:39
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當(dāng)一些淘寶賣(mài)家或許由于各種原因堅(jiān)持不下去的時(shí)候,也會(huì)選擇退店,由于退店也是可以交還保證金的,但是也需要遵守淘寶網(wǎng)店退店的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),我馬上就來(lái)給各位詳細(xì)介紹。
第一條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店肆的賣(mài)家。
第二條【退店類型】退店是指賣(mài)家退出淘寶網(wǎng)店肆運(yùn)營(yíng),詳細(xì)包含賣(mài)家自動(dòng)刊出店肆或淘寶網(wǎng)按照相關(guān)規(guī)矩完全開(kāi)釋店肆、關(guān)閉店肆及查封賬戶等景象。退店后,店肆對(duì)應(yīng)的店肆名及域名可供其他賣(mài)家請(qǐng)求運(yùn)用。
第三條【刊出店肆】賣(mài)家可按照淘寶設(shè)置的流程自動(dòng)請(qǐng)求刊出淘寶店肆,店肆被刊出后,該賬戶無(wú)法從頭開(kāi)店。
(一)刊出條件賣(mài)家須對(duì)已達(dá)成的買(mǎi)賣(mài)實(shí)行完畢發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保修理及維權(quán)投訴處理等買(mǎi)賣(mài)保障責(zé)任,并滿足店肆保證金解凍條件,詳細(xì)以刊出流程中頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn)。
(二)刊出公示店肆自賣(mài)家自動(dòng)請(qǐng)求刊出之日起將至少公示刊出信息(擬退出渠道運(yùn)營(yíng))三十天。
第四條【完全開(kāi)釋店肆】賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的店肆接連5周無(wú)出售中的產(chǎn)品,將被完全開(kāi)釋。契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店肆入駐要求的賣(mài)家可通過(guò)開(kāi)店流程從頭激活店肆。
第五條【關(guān)閉店肆】賣(mài)家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》被采納關(guān)閉店肆違規(guī)處理辦法的,將被刪去店肆、下架店肆內(nèi)一切出售中的產(chǎn)品、制止發(fā)布產(chǎn)品并制止創(chuàng)立店肆。制止創(chuàng)立店肆的限制期限屆滿后,契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店肆入駐要求的賣(mài)家可通過(guò)開(kāi)店流程從頭激活店肆。
第六條【查封賬戶】賣(mài)家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》被采納查封賬戶違規(guī)處理辦法的,將被永久制止運(yùn)用違規(guī)賬戶,該賬戶無(wú)法從頭開(kāi)店。
第七條【收效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2009年1月1日收效,于2023年5月13日最新修訂。
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