拼多多退貨有運費險的嗎?怎么退貨退款?
2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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在拼多多渠道上面其實也有不少人都想要去開店,可是也有顧客在上面購物時,想要知道要退貨,那么會不會有運費險呢?顧客到底應該怎樣去退貨退款呢?這就來給各位揭曉!拼多多能夠退貨,只需不是虛擬物品就能夠退貨,運費險一般要看店鋪有沒有包運費險,假如沒有那就是沒有。
怎樣退貨退款?僅退款:
1、在訂單列表里挑選需求請求售后的商品,點擊“請求售后”。
2、假如僅需退款無需退貨,請?zhí)暨x“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關憑據(jù)圖片,點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額。
3、退款請求提交后,需求等待商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會自動建議退款。假如商家拒絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。
4、拼多多商家贊同退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。
退貨退款:
1、在訂單列表里挑選需求請求售后的商品,點擊請求售后。
2、假如同時需求退貨,請?zhí)暨x“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關憑據(jù)圖片,點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款請求,其最大可退金額包含郵費。
3、退款請求提交后,需求等待商家處理。商家贊同退款后,需求您將退貨商品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;假如商家拒絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家承認收貨。商家承認收貨后,體系后續(xù)會自動建議退款;假如商家拒絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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