大家在京東上購(gòu)物，如果遇到不公平事件的話，肯定要去投訴保證自己的利益的，那么大家知道京東投訴最有效的方法是什么嗎?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東在美國(guó)上市需要遵守國(guó)內(nèi)和美國(guó)的法律。京東經(jīng)常賣假貨，取消訂單，拒絕退貨，這違反了兩國(guó)的法律。如果你擅長(zhǎng)英語(yǔ)，翻譯自己的投訴，收集網(wǎng)民的投訴，轉(zhuǎn)交給美國(guó)記者，聯(lián)系京東股東發(fā)起集體訴訟。

在國(guó)內(nèi)的話，首先，利用媒體平臺(tái)進(jìn)行投訴、傳播和互動(dòng)，寫(xiě)好投訴復(fù)印件，發(fā)布投訴內(nèi)容，需要證明違法事實(shí)，加入網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)小組，并與小組朋友轉(zhuǎn)發(fā)。在用戶平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門(mén)和大V的幫助，也可以向地方部門(mén)報(bào)告：

1、向公司總部的工商局投訴或撥打12315通知。

2、對(duì)當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)的處理不服的，可以向國(guó)家工商行政管理局申請(qǐng)行政復(fù)議。

3、當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)未能在7個(gè)工作日內(nèi)依法調(diào)查、處理或答復(fù)的，可向國(guó)家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

行政舉報(bào)渠道有以下三種：

1、公共消息系統(tǒng)管理消息系統(tǒng)提交消息。

2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、請(qǐng)撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

還可以發(fā)動(dòng)集體行動(dòng)，畢竟團(tuán)結(jié)的力量不小。用戶的力量非常小。如果你想有效地投訴和捍衛(wèi)你的權(quán)利，你必須依靠網(wǎng)民的力量。網(wǎng)上有很多被京東侵犯的網(wǎng)民，他們可以互相聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。這些公司知道他們會(huì)輸，如果他們不提起訴訟，對(duì)方不會(huì)在意。因?yàn)樗麄冎来蠖鄶?shù)買(mǎi)家沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)處理。

事實(shí)上，如果你想向JD.com投訴，如果你找到了合適的地方，證據(jù)仍然可以給對(duì)方一個(gè)很好的沖擊。至少這表明消費(fèi)者并非無(wú)能為力。當(dāng)然，群眾的力量是巨大的。如果有人一起投訴，幾率會(huì)更大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，它會(huì)更容易引起注意，而對(duì)方會(huì)處理得更快，因?yàn)橛袝r(shí)大平臺(tái)肯定你沒(méi)有精力捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

如果大家想要投訴京東的話，可以利用以上這些方法，還是很有效的，大家網(wǎng)購(gòu)一定要保障自己的利益，遇到不公平待遇的話，一定要向相關(guān)部分投訴!

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在京東平臺(tái)上除了自營(yíng)店鋪外就是第三方店鋪商家了，相比之下，京東自營(yíng)店鋪的服務(wù)和保障肯定會(huì)更好的，而第三方商家有時(shí)候會(huì)和買(mǎi)家出現(xiàn)交易糾紛的，那么在京東上如何投訴店鋪商家呢?

京東如何投訴店鋪商家?

打開(kāi)【京東】，點(diǎn)擊右下角的【我的】，找到【客戶服務(wù)】，在【自助服務(wù)】一欄選擇【交易糾紛】，找到要投訴的賣家商品，點(diǎn)擊【申請(qǐng)】，選擇糾紛類型，點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可;或者回到京東首頁(yè)，選擇【客戶服務(wù)】，選中【退換/售后】即可。

還可以通過(guò)以下的方式投訴：

1、直接打京東客服電話950618;

2、打12315投訴熱線。

這樣做有用嗎?

在京東平臺(tái)上進(jìn)行投訴是一種有效的方式，可以幫助解決一些購(gòu)物遇到的問(wèn)題。京東非常重視用戶的反饋和投訴，并且積極采取措施解決問(wèn)題。

投訴京東的好處包括：

解決問(wèn)題：通過(guò)投訴，你可以向京東反映訂單、商品、物流等方面的問(wèn)題，并希望得到解決。京東會(huì)盡力調(diào)查和解決你的問(wèn)題，以確保你的權(quán)益得到保護(hù)。

維護(hù)權(quán)益：如果你在購(gòu)物過(guò)程中遇到了欺詐、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題，通過(guò)投訴可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，要求退款、換貨或進(jìn)行其他補(bǔ)償。

提升服務(wù)質(zhì)量：京東非常重視用戶的投訴和意見(jiàn)反饋，通過(guò)投訴可以幫助京東了解用戶的需求和問(wèn)題，進(jìn)而改進(jìn)和提升其服務(wù)質(zhì)量。

京東投訴店鋪商家需要進(jìn)入個(gè)人中心，找到客戶服務(wù)，點(diǎn)擊交易糾紛后就可以去申請(qǐng)維權(quán)并投訴商家了，一般投訴或者維權(quán)都是需要相關(guān)證據(jù)的，比如聊天截圖等，所以一定要保留好相關(guān)的證據(jù)。

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