淘寶賣家不配合催繳失敗怎么辦?賣家不理睬怎么辦?(淘寶賣家污蔑買家毀壞東西怎么處理?可以索賠嗎?)
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:27
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淘寶店鋪保證金足夠賠償買家的情況下,是不會出現(xiàn)催繳的問題,只有當(dāng)淘寶賣家保證金不足以賠付時才出現(xiàn),那如果淘寶賣家不配合平臺,平臺催繳失敗怎么買家該怎么辦?
除了起訴沒別的辦法了。而催繳的手段還有這幾種?
1、通過淘寶客服催促商家盡快退款,直至成功退款。你可以向平臺反映商家非配合態(tài)度,并要求平臺加強監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退款制度。
2、如果商家超時未舉證,你可以向淘寶平臺申請仲裁,通過法律途徑維護自己的權(quán)益。
3、如果商家一直不退款,你可以考慮向當(dāng)?shù)毓ど叹只蛳M者委員會投訴,尋求法律支持。
4、如果商家要求你退回之前賠償?shù)?00元才退款,你可以拒絕他的要求,這個賠償是淘寶平臺裁定的,商家應(yīng)該按照規(guī)定退款。如果商家執(zhí)意不退款,你可以考慮起訴。
賣家不理睬怎么辦?
1、如果賣家一直不理你,你可以叫朋友幫忙,把賣家的店鋪名告訴朋友,叫朋友幫聯(lián)系,但聯(lián)系的時候一開始是假裝對賣家的商品感興趣,然后再叫朋友幫忙詢問你的問題或是叫賣家回你。
2、你可以自己再申請一個淘寶賬號親自問,如果賣家一開始理你,后面不理了,那就多找?guī)讉€朋友煩他,對于不講信用的人,不必心軟。
3、賣家理你后就叫他處理,如果他要你先好評再處理的話,你就要他先處理,如果他不肯處理的話,你就告訴他,如果不處理你就舉報他,并且給他差評。
4、如果實在他要你先好評的話,那你就好評,好評后如果他不遵守諾言的話你就舉報他,再追評,把事情經(jīng)過說出來,說他是如何騙人的,就算他賺到那點黑心錢,也不讓他好過。
淘寶賣家催繳不配合,大家只能是試試起訴或是向12315反饋看看了。其實,遇到這樣的賣家大家都是挺煩心的,但是大家不妨試試用這些手段維權(quán)。
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淘寶賣家總免不了會遇上難纏的買家,而買家也難免會遇到推卸責(zé)任的賣家,那當(dāng)淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時,買家該怎么辦?
立刻申請淘寶小二介入,但是在申請小二介入之前,買家自己要準(zhǔn)備好憑證哦!
賣家污蔑買家可以索賠嗎?
可以的,但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責(zé)任的賣家是怎做呢?
1、退款,如果不退款,可以請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
2、給差評以差評評語。一個差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家,很多人買完產(chǎn)品主觀去評價別人的東 甚至抹黑別人,這是不道德的,比如覺得是假貨,不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。
如果覺得是假貨拿出證據(jù)說話,覺得不好可以無理由退貨,現(xiàn)在都有保險,自己不花錢,為什么還接受自己覺得假貨的東西同時抹黑別人呢。建議你把評價給人家改過來就完了,發(fā)揚下風(fēng)度不丟人,與人方便預(yù)計方便把。告訴他,我不是怕你,我是看你們小店不容易,不想讓你丟飯碗,我現(xiàn)在把評價給你改過來,都不是小孩子如果你在騷擾威脅我,我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報。
淘寶賣家污蔑買家,買家可以直接申請退款,但是如果買家很想要改產(chǎn)品但是賣家又不同意換的,那么,買家就申請小二介入解決。在這里我,給大家一個建議,就是如果遇到不想解決問題的賣家,買家千萬不要謾罵賣家,這樣賣家是可以投訴買家的。
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