賣家討厭提醒發(fā)貨嗎?發(fā)貨發(fā)多了不退會怎么樣?(淘寶賣家污蔑買家毀壞東西怎么處理?可以索賠嗎?)
2023-06-21 | 18:51 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:36
2023-06-21 | 18:51 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:36
在淘寶店鋪下單以后,我們買家是可以使用淘寶發(fā)貨提醒功能的,目的是提醒淘寶賣家發(fā)貨,那淘寶賣家會不會討厭在發(fā)貨時間內(nèi)買家提醒發(fā)貨呢?
不會的。
因?yàn)檫@不會給賣家?guī)砣魏蔚牟涣加绊?,反倒我們買家提醒發(fā)貨的話,還能讓賣家不會延遲發(fā)貨。
一、發(fā)貨發(fā)多了不退會怎么樣?
如果買家發(fā)現(xiàn)賣家多發(fā)貨物,并且賣家不愿返還,這屬于民事侵權(quán)行為,而不構(gòu)成違法行為。買家不當(dāng)?shù)美麑?dǎo)致了賣家的經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)我國法律規(guī)定,買家應(yīng)退回多發(fā)貨物或者補(bǔ)足貨款。
二、為何賣家發(fā)貨了快遞公司一直沒顯示攬收?
1、首先“已發(fā)貨”狀態(tài)是賣家上傳的信息,有情況。這可能店有兩個原因:一是賣家虛假發(fā)貨,只不過把上傳了快遞單號上傳數(shù)據(jù)而已根本沒有把快遞但未交給快遞員。
2、也有可能二是快遞公司活多忙碌沒有及時攬收到,。如果店家真的把貨物確實(shí)已發(fā)出去了如果當(dāng)天沒有攬收到那么,快遞公司會在第二天肯定會攬收到的。
3、快遞員拿走了快遞并輸入到系統(tǒng)中,但系統(tǒng)對接沒有及時更新。
如果買家發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)貨已經(jīng)很長時間了,但是訂單物流狀態(tài)仍然是未攬件的,建議直接問賣家具體原因,催促發(fā)貨。
而消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意,消費(fèi)者可向管理部門申訴。
我們消費(fèi)者提醒賣家發(fā)貨,賣家是不會討厭的,賣家討厭的是投訴。而當(dāng)賣家發(fā)貨多發(fā)時,我建議大家主動跟賣家說明將多發(fā)的貨物給退回去,因?yàn)樨澬”阋巳菀壮源筇?。養(yǎng)成貪小便宜的習(xí)慣,對自己一丁點(diǎn)好處都沒有。
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淘寶賣家總免不了會遇上難纏的買家,而買家也難免會遇到推卸責(zé)任的賣家,那當(dāng)淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時,買家該怎么辦?
立刻申請淘寶小二介入,但是在申請小二介入之前,買家自己要準(zhǔn)備好憑證哦!
賣家污蔑買家可以索賠嗎?
可以的,但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責(zé)任的賣家是怎做呢?
1、退款,如果不退款,可以請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
2、給差評以差評評語。一個差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家,很多人買完產(chǎn)品主觀去評價別人的東 甚至抹黑別人,這是不道德的,比如覺得是假貨,不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。
如果覺得是假貨拿出證據(jù)說話,覺得不好可以無理由退貨,現(xiàn)在都有保險,自己不花錢,為什么還接受自己覺得假貨的東西同時抹黑別人呢。建議你把評價給人家改過來就完了,發(fā)揚(yáng)下風(fēng)度不丟人,與人方便預(yù)計方便把。告訴他,我不是怕你,我是看你們小店不容易,不想讓你丟飯碗,我現(xiàn)在把評價給你改過來,都不是小孩子如果你在騷擾威脅我,我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報。
淘寶賣家污蔑買家,買家可以直接申請退款,但是如果買家很想要改產(chǎn)品但是賣家又不同意換的,那么,買家就申請小二介入解決。在這里我,給大家一個建議,就是如果遇到不想解決問題的賣家,買家千萬不要謾罵賣家,這樣賣家是可以投訴買家的。
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