速賣(mài)通店鋪有訂單限制嗎?速賣(mài)通訂單關(guān)閉是什么意思?
2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:279
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很多新手開(kāi)店的速賣(mài)通商家不知道店鋪訂單有沒(méi)有限制?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。讓更多的商家了解這個(gè)方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,就平臺(tái)一般商品,自買(mǎi)家下訂單起的20天內(nèi),買(mǎi)家未付款或者付款未到賬的,訂單將超時(shí)關(guān)閉。在閃購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)等特殊交易場(chǎng)景下,為維護(hù)賣(mài)家利益,買(mǎi)家未付款或付款未到帳的訂單會(huì)在平臺(tái)認(rèn)為的合理時(shí)限內(nèi)(半小時(shí)起)關(guān)閉。
速賣(mài)通訂單關(guān)閉是什么意思?
速賣(mài)通訂單的關(guān)閉意味著訂單的交易過(guò)程被中斷,交易無(wú)法完成,訂單被關(guān)閉。如果買(mǎi)方在訂單生成后20天內(nèi)未付款,訂單將自動(dòng)關(guān)閉。如果買(mǎi)方已經(jīng)付款,買(mǎi)方和賣(mài)方在溝通后同意取消交易。買(mǎi)方必須在后臺(tái)提交取消訂單的申請(qǐng)。賣(mài)方同意,訂單關(guān)閉。買(mǎi)家在后臺(tái)提交取消申請(qǐng):
1、如果賣(mài)方同意,訂單將被關(guān)閉,付款將被退還到買(mǎi)方賬戶。
2、如果賣(mài)方不同意,買(mǎi)方可以繼續(xù)提交取消訂單申請(qǐng),賣(mài)方也可以繼續(xù)交付貨物,但在賣(mài)方交付貨物后,買(mǎi)方不能再次提交取消訂單申請(qǐng)。
3、如果賣(mài)方?jīng)]有回應(yīng),由于速賣(mài)通超時(shí)交貨,訂單將在交貨期結(jié)束后關(guān)閉,貨款將退還給買(mǎi)方賬戶。
訂單取消后,速賣(mài)通賣(mài)家可以向買(mǎi)家發(fā)送幫助中心鏈接:幫助中心鏈接列出了許多問(wèn)題,包括取消訂單,并指導(dǎo)買(mǎi)家按照步驟操作。賣(mài)方也可以直接將操作方法和程序復(fù)制粘貼給買(mǎi)方,這樣可以讓賣(mài)方更加體貼,給買(mǎi)方留下良好的印象。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道速賣(mài)通店鋪訂單限制的內(nèi)容了吧。另外,速賣(mài)通是一個(gè)很好的跨境平臺(tái),也很適合新手創(chuàng)業(yè),感興趣的小伙伴可以加入速賣(mài)通哦!
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