京東以舊換新可靠嗎?怎么回事?
2023-06-21|01:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:19
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在京東上買東西的時(shí)候有很多商品都支持以舊換新的服務(wù),也就是家里的舊物可以去抵扣一部分錢,很多人擔(dān)心京東的以舊換新服務(wù)不可靠,比如舊物出價(jià)很低等等,那么到底事實(shí)如何呢?
京東以舊換新可靠嗎?
可靠。
京東以舊換新補(bǔ)貼是京東官方推出的促銷活動(dòng),適用于京東手機(jī)以舊換新。
是怎么回事?
很多用過京東上門以舊換新的網(wǎng)友反饋還是很不錯(cuò)的,京東以舊換新是用戶在與京東平臺(tái)回收服務(wù)商完成舊手機(jī)數(shù)碼、電腦、DIY配件、家用電器等物品回收交易后,獲得相應(yīng)金額的京東E卡或京東錢包現(xiàn)金,然后在京東購物時(shí)使用京東E卡,或直接選擇京東錢包進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算的過程
回收支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)、門店交易和上門交易。因回收物品特性以及回收商上門范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁提示為準(zhǔn)。
如質(zhì)檢結(jié)果與用戶描述的結(jié)果不同,回收服務(wù)商會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果告知用戶,根據(jù)物品檢測的實(shí)際情況,核算最終成交價(jià)格與用戶進(jìn)行確認(rèn)(或用戶在個(gè)人中心內(nèi)自行確認(rèn))。如果用戶同意最后確認(rèn)結(jié)果及價(jià)格,回收服務(wù)商將按正常流程將對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)發(fā)放至相應(yīng)賬戶內(nèi)。
以舊換新交易流程如下:
選擇回收物品一估價(jià)-選擇回收款兌換方式一選擇交易方式一質(zhì)檢評(píng)估一確認(rèn)成交價(jià)一完成交易—購買新品。
回收目前支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)、門店交易和上門交易。因回收物品特性以及回收商上門范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁提示為準(zhǔn)。
京東以舊換新服務(wù)還是比較可靠的,大部分的舊物的估價(jià)是比較準(zhǔn)的,而且如果你覺得估價(jià)太低了也可以選擇中途不讓他們回收的,所以這個(gè)服務(wù)還是很值得去嘗試的,畢竟有些舊物對(duì)用戶來說是沒有作用了。
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