怎么提高速賣通評分?提高速賣通評分方法
2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:431
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店鋪評分對店鋪來說是重要的,評分越高,店鋪的流量就會(huì)越高,但是有些新手開店的商家不知道怎么提高速賣通評分?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、確保產(chǎn)品質(zhì)量
如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),就算你花再多錢去推廣店鋪,最后你的店鋪也會(huì)活不下去。如果說有1個(gè)客戶評價(jià)你的產(chǎn)品質(zhì)量差,也許沒什么影響,如果有10個(gè)客戶給差評,那么就會(huì)有一點(diǎn)影響了,如果有100個(gè)客戶給你店鋪差評,那么對你店鋪所造成的影響就不是一點(diǎn)點(diǎn)了。因此,確保產(chǎn)品質(zhì)量是第一!
2、商品主圖
商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張 點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要,但賣家不要只為點(diǎn)擊而夸大產(chǎn)品事實(shí),造成買家購買后的落差。
3、售后要好
旺旺反饋一定要及時(shí),購買前和購買后都始終如一,禮貌到位為第一要素,無論是成交還是售后服務(wù)解決問題!買家什么樣的人都有,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對!客服技巧不多說,之前給圈子人分享官方七大模塊比較全面的客服技巧,如有賣家需要,也可以找我交流。
4、留下好印象
像售后服務(wù)卡,感謝信,優(yōu)惠劵的精美設(shè)計(jì),改投入的一定要下功夫,別總想著買完東西,說兩句好話就好了,這個(gè)是提升你形象和服務(wù)態(tài)度,影響客戶對你好印象的好時(shí)機(jī),這里同樣可以弄些好的文案!
5、要提高發(fā)貨速度
不知道大家有沒有這樣體驗(yàn),商品買了,賣家一兩天或者更長時(shí)間都不發(fā)貨,或者收到貨了,產(chǎn)品不是受到損壞,就是快遞服務(wù)態(tài)度差,這個(gè)時(shí)候,差評就在所難免了。因此,賣家要想提高店鋪評分,建議要選擇與最合適的快遞合作。
速賣通商家要想提高店鋪評分,一定要做好以上這幾點(diǎn),提高店鋪評分不是一天兩天就可以完成的,所有商家在平時(shí)開店的時(shí)候,就要好好運(yùn)營,這樣可以為以后提高店鋪評分做基礎(chǔ)哦!
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