為了更好的提升大家在京東的購物體驗，京東有保價服務，只要你的商品在規(guī)定時間內降價，就可以去申請，那京東7天價保是從下單時間開始算嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

是按你簽收快遞的當天算，系統(tǒng)物流里有顯示的。

商品保價怎么查?

商品詳情頁帶有“7天價?！?“15天價保”/“30天價?！狈諛俗R的第三方賣家商品參加價格保護(商品編號為10,11位數)，您可以通過電腦端京東或APP客戶端“價格保護”入口查看訂單是否支持價格保護。

需要注意的是，對于系統(tǒng)顯示不支持價格保護的第三方賣家商品訂單，您可以嘗試聯(lián)系京東賣家在線客服咨詢。以下商品不支持保價：

1.非京東網站購買的商品不支持價保;

2.已經申請售后的訂單不支持價保;

3.售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;

4.無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單等;

5.申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的，不支持價保;

6.購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保，原訂單含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;

7.目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;

8.以客戶申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準;

9.套裝商品、商品本身為贈品的商品不支持價保;

10.超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;

11.訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;

12.其他網頁有特殊說明的商品不支持價保;

京東7天價保是按你簽收快遞的當天算的，并且在申請保價的時候，一定要看看自己的商品是否保價，不參與保價的商品就無法申請商品保價哦!

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京東有贈品就沒保價嗎？京東贈品是怎么回事？

在京東上買東西的時候可能會看到某些商品有贈品，所以很快的就下單了，而下單之后可能出現(xiàn)了降價的情況，這時候買家就會去申請保價了，但是京東就提示說有贈品就無法享受保價了，那么真的是這樣嗎?

京東有贈品就沒保價嗎?

京東有贈品能保價。

京東有贈品能保價，但是贈品不在保價范圍內。京東平臺上用戶購買的商品出現(xiàn)了規(guī)則內的降價，針對差價部分，將贈送用戶等值的款項、京券或京豆。

京東自營商品，非家電類(如手機、電腦等)是簽收后7天內可以申請差價(部分商品除外)，家電類(如冰箱、電視、空調等)商品簽收30天內可以申請差價。

京東贈品是怎么回事?

京東贈品通常是指商家為了促進銷售、增加購買吸引力而額外贈送給消費者的商品或服務。贈品有時也被稱為“禮品”或“贈品”。購買特定商品時，您可能會獲得這些贈品。贈品活動可以采取多種形式，例如：

購買滿額贈：當您購買特定商品并達到一定金額時，商家會贈送額外的產品或優(yōu)惠。

購買滿件贈：購買特定數量的商品時，商家會贈送額外的產品或優(yōu)惠。

贈品套餐：購買指定套餐時，您將獲得額外的贈品。

限時贈品活動：在特定時間段內購買某個商品，商家會提供額外的贈品。

預約購物贈品：預約特定商品，并在規(guī)定時間內完成購買，可獲得贈品。

京東有贈品的情況下確實會影響自動保價的，所以這時候當買家自己去系統(tǒng)里申請保價是無法成功的，但是這不代表無法保價，這時候只要找到京東客服就可以去申請人工保價，就能保價成功了。

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