京東過(guò)了7天無(wú)理由退貨還可以退貨嗎？京東退貨注意事項(xiàng)

在京東上有很多人買東西后發(fā)現(xiàn)商品不合適或者選錯(cuò)了，就會(huì)通過(guò)商品的七天無(wú)理由退貨了，而有時(shí)候不注意時(shí)間可能發(fā)現(xiàn)七天時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，這個(gè)時(shí)候還可以去退貨嗎?下面來(lái)介紹下。

京東過(guò)了7天無(wú)理由退貨還可以退貨嗎?

不可以退貨了。

京東退換貨規(guī)則規(guī)定如下：

京東承諾符合情況，自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。如果時(shí)間超過(guò)了，無(wú)法申請(qǐng)。

京東退貨注意事項(xiàng)：

首先要聯(lián)系京東客服，在退貨的時(shí)候，不要直接就把東西給人家寄過(guò)去，有客服的聯(lián)系客服，沒(méi)有客服的遵守退貨的流程。寄送快遞，在和賣家那邊溝通好了以后，就可以把東西給他寄回去，然后在網(wǎng)上確認(rèn)就可以了。等待退款，最后一步就是等待退款，一般正常情況下會(huì)退到我們的付款賬戶額，自己要記得去核實(shí)。

1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無(wú)缺。為了保證您的利益，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，7日內(nèi)免費(fèi)更換。

3.退回商品時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷售狀態(tài)。

4.機(jī)身、附件請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無(wú)法因?yàn)橥庥^原因給用戶更換)。本店促銷活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品，請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，一經(jīng)簽收概不退換。

在京東上買東西一般超過(guò)七天后就無(wú)法退貨了，但是商品有質(zhì)量問(wèn)題是可以去換貨或者維修的，京東上大部分商品都支持七天無(wú)理由，所以在到貨后一定要快點(diǎn)考慮清楚，是留下來(lái)用還是退掉。

推薦閱讀：

京東自營(yíng)如何聯(lián)系店鋪客服?京東客服職責(zé)是什么?

京東客服幾點(diǎn)上班?做京東客服有前途嗎?

京東客服常用話術(shù)有哪些?有啥不能說(shuō)的?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。