淘寶銷量刪除是不是快要降權(quán)了?降權(quán)怎么回事?
2023-06-17|21:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:23
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淘寶銷量刪除了,無疑就是淘平臺(tái)所為,平臺(tái)根據(jù)自己的規(guī)則檢查到產(chǎn)品銷量是不應(yīng)當(dāng)計(jì)入銷量時(shí)就會(huì)將該筆銷量刪除,那刪除是不是意味著產(chǎn)品快要被降權(quán)了呢?
不一定的,銷量被刪除未必就會(huì)導(dǎo)致降權(quán),而賣家如果擔(dān)心被降權(quán)的,可以進(jìn)入【店鋪體檢】-【違規(guī)處理】,在所有違規(guī)中查看。如果沒有違規(guī),那就不會(huì)被降權(quán)。
降權(quán)怎么回事?
在降權(quán)期間商品搜索不到,但是點(diǎn)擊寶貝鏈接或者收藏過寶貝可以購(gòu)買,而降權(quán)時(shí)間為30天。
我在淘寶摸爬滾打十幾年,幾乎踩過所有坑,降權(quán)常見的無非這幾種:
1、盜圖舉報(bào)
這個(gè)問題常見于“一件代發(fā)(無貨源)”,很多新手聽了一些公開課、看了一些所謂干貨,就跟著依葫蘆畫瓢,結(jié)果被“品牌方(或持有人或?qū)κ?”投訴。
由于“產(chǎn)品圖片”并非自己拍攝,無法提供“原始底片”,處理起來會(huì)比較復(fù)雜。
我建議新手們最好上淘寶搜“原圖拍攝”或“圖片申訴”,選擇一家靠譜的賣家?guī)兔Α吧暝V”,一般收費(fèi)50-100塊、成功率80%左右。
這是個(gè)技術(shù)活,也是個(gè)極具爭(zhēng)議的擦邊球,不論怎么“還原底片”肯定無法與“真正底片”比較。
所以,成功率與技術(shù)掛鉤,也有點(diǎn)看臉。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
這個(gè)問題還是常見于“一件代發(fā)(無貨源)”,很多新手傻乎乎的采集別人的產(chǎn)品,卻忘了對(duì)方是品牌、產(chǎn)品等持有人,擁有法律保護(hù)。
一旦被投訴,必須獲得“品牌授權(quán)”、或正規(guī)渠道采購(gòu)的“相應(yīng)憑證(發(fā)票等)”等材料進(jìn)行“申訴”,沒有其他途徑;
當(dāng)然了,你也可以和“持有人”私下協(xié)商解決,賠多賠少的問題。
一旦“售假”成立,這個(gè)店鋪基本就廢了,很難再獲得平臺(tái)內(nèi)的流量,比如搜索、活動(dòng)。當(dāng)然了,你只是把店鋪當(dāng)成“交易平臺(tái)”不圖站內(nèi)流量,那就無所謂。
3、重復(fù)鋪貨
這個(gè)問題常見于新手,一根網(wǎng)線開幾個(gè)網(wǎng)店,同時(shí)幾個(gè)網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品完全一樣。
幾個(gè)方式可以解決:要么多加網(wǎng)線“分開運(yùn)營(yíng)”,要么同個(gè)網(wǎng)線賣“不同產(chǎn)品”,要么同個(gè)網(wǎng)線賣同個(gè)產(chǎn)品但把主圖、價(jià)格、屬性等差異化;
重復(fù)鋪貨,將導(dǎo)致流量受限。
你們可以試一試就曉得了,同時(shí)操作兩個(gè)店鋪,一樣的手法、一樣的廣告費(fèi),但其中一個(gè)店的流量就是起不來。
4)濫發(fā)信息
這個(gè)概念很大,包含了標(biāo)題關(guān)鍵詞、詳情頁的描述等等,甚至在旺旺上頻繁給不同買家發(fā)信息,都?xì)w納在內(nèi)。
淘寶銷量刪除了,接下來未必就會(huì)被降權(quán),但是商品銷量被刪除了,賣家總得了解其中的緣由的,這樣才能保住商品來之不易的銷量。
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