淘寶被盜保護(hù)中怎么解?還能解開嗎?
2023-06-17|21:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:26
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有時(shí)候在使用淘寶時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示所登錄的賬號(hào)存在風(fēng)險(xiǎn),并已被保護(hù)。這時(shí)我們通常會(huì)想到改密碼,但是卻沒法改,想解綁吧,又解不了。那淘寶被盜保護(hù)中怎么解呢?
1、在電腦上登錄的時(shí)候,輸入賬號(hào)密碼以后,我們就會(huì)看到這樣的提示,有風(fēng)險(xiǎn),被保護(hù)請(qǐng)自主登錄。
2、然后需要滑動(dòng)這個(gè)模塊,成功了以后,我們就點(diǎn)擊確定按鈕,就可以進(jìn)入到下一步了,就可以了。
3、綁定的都會(huì)有手機(jī)號(hào)的,我們就點(diǎn)擊這個(gè)通過手機(jī)來進(jìn)行驗(yàn)證就好了,保證手機(jī)有費(fèi)用,能發(fā)送短信。
4、然后我們會(huì)發(fā)現(xiàn),上面提示的,我們用哪個(gè)手機(jī)號(hào)發(fā)送這些內(nèi)容到哪里,發(fā)送了以后就好了。
5、我們可以注意一下,這個(gè)發(fā)送時(shí)收費(fèi)的,就是1毛錢一條的,這個(gè)自己要清楚,發(fā)一次就好了。
6、發(fā)送了以后,手機(jī)不會(huì)有反應(yīng),但是我們自己可以看到有變化的,提示成功了以后,我們就可以登陸了。
通過上面的方法來操作,就能解開被保護(hù)的賬號(hào)了。另外如果擔(dān)心賬號(hào)有問題的話,就需要自己多注意一下,然后可以修改一下密碼的。不要忘記了。
有時(shí)候后,我們長期不登陸自己的淘寶賬戶就會(huì)就會(huì)出現(xiàn)問題了。不過首先要告訴大家的是,出現(xiàn)淘寶賬號(hào)被盜保護(hù)不一定是賬號(hào)被盜了,這個(gè)是由于淘寶的風(fēng)控系統(tǒng)檢測(cè)到你的淘寶賬號(hào)最近存在異地登錄,然后臨時(shí)對(duì)你賬號(hào)保護(hù)避免你存在損失,如果是你賬號(hào)本人可以立即通過認(rèn)證信息提交解除賬號(hào)異常保護(hù)。
淘寶賬戶被盜,一般有兩種狀況:1.可以正常登錄;2.被限制登錄。
有以下幾種現(xiàn)象(包括但不僅限)出現(xiàn),請(qǐng)您務(wù)必提高警覺性,您的淘寶賬號(hào)可能被盜了:
1.賬號(hào)綁定手機(jī)、郵箱被更換、解綁;
2.支付寶被更換、解綁、認(rèn)證、注銷;
3.已正確輸入賬戶名和密碼,仍提示賬戶名和密碼不匹配,如為密碼遺忘的,可點(diǎn)擊忘記密碼自助找回;
被盜保護(hù)可以讓我們避免損失,如果你發(fā)現(xiàn)最近你的賬號(hào)并不是你自己在登陸,那這時(shí)候就要及時(shí)把賬號(hào)所屬的密碼給改掉,必要的話可以給自己的電腦殺下毒。
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