淘寶定金不退預(yù)售協(xié)議是什么意思?有什么影響?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:21
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網(wǎng)購平臺在舉行一些大型促銷活動時,都有預(yù)售商品這一項,需要顧客先支付定金,在后續(xù)約定的時間內(nèi)容支付尾款,同時也需要勾選淘寶定金不退額度預(yù)售協(xié)議,那這個又是什么意思呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議是什么意思?
我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議指:參加預(yù)售活動的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。
如天貓2023年預(yù)售活動規(guī)定,“參加預(yù)售活動的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協(xié)商一致的除外?!痹谥Ц抖ń鸬捻撁?,記者看到頁面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項,若不勾選,消費者將無法購買預(yù)售商品。
京東2023年上一些店家的預(yù)售活動中,支付定金的頁面提示“預(yù)售商品,定金不退”;唯品會一些店家的預(yù)售活動中,支付定金的頁面同樣提示“定金作為預(yù)定憑證,在購買商品前不予退還”。
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定金與訂金的一字之差
預(yù)售活動開始不久,“定金不退”的問題就受到消費者的質(zhì)疑。記者梳理多家電商平臺的定金規(guī)定發(fā)現(xiàn),有關(guān)預(yù)售的規(guī)則,基本是讓消費者提前支付定金,“雙11”當(dāng)天支付尾款,“雙11”之后發(fā)貨。
如天貓預(yù)售活動規(guī)定,“參加預(yù)售活動的買家支付定金后如因非賣家責(zé)任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協(xié)商一致的除外?!痹谥Ц抖ń鸬捻撁?記者看到頁面上附有“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”的勾選選項,若不勾選,消費者將無法購買預(yù)售商品。
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