拼多多退換貨規(guī)則是什么？退貨信息怎么填？

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越快捷了，假如買(mǎi)家在拼多多上下單，收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不喜歡是能夠退貨的，可是許多小伙伴不知道拼多多退換貨規(guī)矩是什么?

退貨信息怎樣填?

那么接下來(lái)咱們一起來(lái)了解一下。

怎樣退款?

1、翻開(kāi)拼多多，在“個(gè)人中心”按鈕，翻開(kāi)我的訂單，挑選要請(qǐng)求的售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊請(qǐng)求售后，挑選“退貨退款”;2、依照要求填寫(xiě)退貨原因，如有證據(jù)可提交，退款金額不包括優(yōu)惠所減金額;3、退款請(qǐng)求提交后，需求等待商家處理，同意請(qǐng)求后才能做后續(xù)處理，填寫(xiě)退貨信息;4、退款請(qǐng)求被拒絕的話，請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。

需求注意：退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多退換貨規(guī)矩是什么?

拼多多渠道退換貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無(wú)理由退換貨，在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下，能夠要求商家無(wú)理由退換貨。

因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品的特殊性，7天無(wú)理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類(lèi)目等。

1.買(mǎi)家需在簽收產(chǎn)品之日起一周內(nèi)進(jìn)行退貨請(qǐng)求，超越商家沒(méi)回應(yīng)，渠道直接退款給買(mǎi)家。

2.買(mǎi)家請(qǐng)求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3.7天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家需求承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

5.假如買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食等食物進(jìn)行拒收，商家能夠拒絕對(duì)買(mǎi)家請(qǐng)求的退款。

6.買(mǎi)家需在簽收產(chǎn)品之日起一周內(nèi)進(jìn)行退貨請(qǐng)求，假如規(guī)則時(shí)刻買(mǎi)家沒(méi)提交退換貨要求，商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨請(qǐng)求。

7.假如買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起一周無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。

8.假如買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨，在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。

網(wǎng)購(gòu)的朋友都知道，盡管網(wǎng)購(gòu)確實(shí)很便當(dāng)，可是咱們沒(méi)辦法看到產(chǎn)品實(shí)況，在收到貨時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)圖片和實(shí)物有差異，一般就會(huì)挑選退貨。

其實(shí)退貨操作并不復(fù)雜，依照以上操作就能夠解決了。

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