拼多多壞果包賠怎么操作?要滿足什么條件?
2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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拼多多上面仍是有蠻多質(zhì)量不錯的產(chǎn)品的,我們除了能夠在拼多多買垃圾袋、衣架這種日常生活用品之外,還能夠買生果、那拼多多買到壞生果怎樣請求壞果包賠?
1.買家建議退款時(shí)挑選需求退貨,在拼多多輸入退貨品流單號,將購買的貨品經(jīng)過物流退還給賣家。
2.賣家收到貨品后確認(rèn)退款。
3.在退款完成后,保險(xiǎn)開端審閱運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠請求,審閱時(shí)間需求72小時(shí),經(jīng)過審閱后理賠款實(shí)時(shí)劃入退款賬戶。要滿意什么條件?壞了包賠服務(wù)的履行條件包含(須悉數(shù)滿意):
1.訂單產(chǎn)品帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識;
2.顧客收到的產(chǎn)品發(fā)生破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的景象;
3.顧客在服務(wù)有用期內(nèi)建議退款請求;
4.顧客按以下規(guī)則的原因建議退款請求;
(1)產(chǎn)品蛻變、腐敗、發(fā)霉、有異物等;
(2)簽收的產(chǎn)品少件、破損或存在污漬;(3)包裝破損、脹氣等
(4)產(chǎn)品干枯、逝世等;
(5)產(chǎn)品存在的其他質(zhì)量問題。
5.顧客提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何修改痕跡的有用憑據(jù),憑據(jù)類型包含但不限于(不要求一起具備):
(1)圖片憑據(jù):展現(xiàn)產(chǎn)品存在破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的景象的細(xì)節(jié)實(shí)拍圖,以及所收到的產(chǎn)品全體實(shí)拍圖。
(2)快遞憑據(jù):對應(yīng)快遞公司出具的可證明顧客收到產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)品已存在破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的景象的書面憑據(jù)。
總的來說,拼多多用戶在購買到壞掉的生果的時(shí)候,記住第一時(shí)間攝影,并聯(lián)絡(luò)客服。跟客服溝通好之后,就請求退款和賠償。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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