天貓分銷市場(chǎng)規(guī)則大全
2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:31
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在天貓渠道上,也有一些賣家會(huì)挑選分銷的商場(chǎng),可是假如一旦挑選了這種形式,那也是需求恪守該形式下的規(guī)矩去運(yùn)營(yíng)店鋪,我馬上給各位詳細(xì)介紹相關(guān)的規(guī)矩。
第一章 總則
第一條 【意圖和依據(jù)】為促進(jìn)敞開(kāi)、通明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保證天貓分銷供貨商、分銷商、服務(wù)商等各方的合法權(quán)益、維護(hù)天貓分銷正常運(yùn)營(yíng)次序,依據(jù)《天貓分銷供貨商入駐協(xié)議》、《天貓分銷分銷商入駐協(xié)議》、《天貓分銷服務(wù)商入駐協(xié)議》《淘寶規(guī)矩》和《天貓規(guī)矩》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)矩的規(guī)矩,特制定本辦理標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 【適用規(guī)?!勘巨k理標(biāo)準(zhǔn)用于標(biāo)準(zhǔn)供貨商、分銷商、服務(wù)商和其他用戶(統(tǒng)稱為天貓分銷用戶)入駐和退出天貓分銷,在天貓分銷的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及其后果。天貓分銷用戶均應(yīng)恪守《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》及本標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)矩。《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中已有規(guī)矩的,從其規(guī)矩;尚無(wú)規(guī)矩或本標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)矩的,按照本標(biāo)準(zhǔn)履行。
第三條 【誠(chéng)信許諾】天貓分銷用戶在天貓分銷的日常運(yùn)營(yíng)、辦理中應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法,積極提升本身質(zhì)量和信譽(yù),共同將天貓分銷建設(shè)成為公注冊(cè)明、公正文明、次序良好的天貓分銷。
第二章 界說(shuō)
第四條 天貓分銷,是指為天貓分銷用戶供給分銷服務(wù)和辦理的網(wǎng)絡(luò)買賣渠道,域名為:123.tmall.com。第五條 供貨商,是供給產(chǎn)品進(jìn)行分銷供貨的商家。所售產(chǎn)品及商家有必要為品牌權(quán)力人或經(jīng)品牌權(quán)力人合法授權(quán)(其品牌商標(biāo)須為R,如為T(mén)M標(biāo)入駐以特別約定為準(zhǔn))。
第六條 分銷商,與供貨商樹(shù)立分銷、直營(yíng)協(xié)作聯(lián)系,并在天貓,及其他相關(guān)渠道、渠道進(jìn)行銷售的賣家,是天貓分銷經(jīng)銷商、直營(yíng)商的總稱。
第七條 服務(wù)商,指與供貨商樹(shù)立推廣服務(wù)聯(lián)系,幫忙供貨商招募分銷商,一起為分銷商供給零售運(yùn)營(yíng)相關(guān)服務(wù)的法令主體。
第八條 產(chǎn)品,是指供貨商在天貓分銷發(fā)布的產(chǎn)品。其他本規(guī)矩所運(yùn)用的各術(shù)語(yǔ)和圖示的界說(shuō)(如觸及),應(yīng)拜見(jiàn)淘寶規(guī)矩頻道、天貓規(guī)矩頻道的相關(guān)解釋。
第三章 入 駐第一節(jié) 供貨商入駐
第九條 【根本入駐條件】供貨商入駐天貓分銷須至少一起具有以下條件:
(一)契合《天貓分銷供貨商入駐資質(zhì)細(xì)則》的規(guī)矩;(點(diǎn)此檢查《天貓分銷供貨商入駐資質(zhì)細(xì)則》)
(二)至請(qǐng)求入駐時(shí),會(huì)員無(wú)《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中規(guī)矩的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分及不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)力和歹意打擾的扣分;
(三)簽署《天貓分銷供貨商入駐協(xié)議》;
(四)在綁定的付出寶賬戶中足額存入入駐保證金,保證金為50000元整;(五)天貓分銷以為需求契合的其他條件。
第十條 【類目約束】供貨商商標(biāo)觸及的產(chǎn)品類目或供貨商入駐天貓分銷時(shí)所挑選的類目需為天貓分銷允許入駐的類目,具體支撐入駐的類目,點(diǎn)擊檢查第十一條 【品牌約束】供貨商商標(biāo)若契合以下任一特征,不得入駐天貓分銷:
(一)與阿里巴巴(包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算等)已有的品牌、頻道、事務(wù)等相同或近似;
(二)以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)束的品牌。
第十二條 【審閱內(nèi)容】請(qǐng)求人經(jīng)過(guò)天貓分銷系統(tǒng)線上提交請(qǐng)求材料后,天貓分銷將對(duì)該請(qǐng)求材料進(jìn)行審閱,并結(jié)合品牌需求、運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素決定是否審閱經(jīng)過(guò)。
第十三條 【審閱期限】天貓分銷將自請(qǐng)求材料交齊之日起七個(gè)工作日完結(jié)審閱,審閱完畢后站內(nèi)信、電子郵件等方法答復(fù)審閱成果,假如審閱未經(jīng)過(guò)將一起答復(fù)審閱未經(jīng)過(guò)的原因。
第十四條 【入駐操作】供貨商經(jīng)過(guò)天貓分銷審閱后,可在審閱經(jīng)過(guò)之日起登陸天貓分銷進(jìn)行相關(guān)操作,包括根本信息錄入、產(chǎn)品發(fā)布與導(dǎo)入等。第二節(jié)分銷商入駐第十五條 【根本入駐條件】分銷商入駐天貓分銷須一起具有以下根本條件:
(一)已注冊(cè)為淘寶會(huì)員;
(二)至請(qǐng)求入駐時(shí),該淘寶會(huì)員無(wú)《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中規(guī)矩的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分;
(三)簽署《天貓分銷分銷商入駐協(xié)議》;
(四)契合天貓分銷關(guān)于特定分銷商入駐的特別要求;
(五)天貓分銷以為需求契合的其他要求。
第三節(jié)服務(wù)商入駐第十六條【根本入駐條件】服務(wù)商入駐天貓分銷有必要一起具有以下根本條件:· 已注冊(cè)為淘寶會(huì)員;· 至請(qǐng)求入駐時(shí),該淘寶會(huì)員無(wú)《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中規(guī)矩的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分;· 簽署《天貓分銷服務(wù)商入駐協(xié)議》;· 契合天貓分銷關(guān)于特定服務(wù)商入駐的特別要求;· 天貓分銷以為需求契合的其他要求?!?在綁定的付出寶賬戶中足額存入入駐保證金,保證金為人民幣50000元整;· 入駐服務(wù)商有企業(yè)資質(zhì),企業(yè)注冊(cè)資金不低于100000元人民幣。
第四章 經(jīng) 營(yíng)第一節(jié) 產(chǎn)品/產(chǎn)品發(fā)布第十七條 供貨商在天貓分銷發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí),須恪守《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》關(guān)于發(fā)布產(chǎn)品或信息的規(guī)矩,一起應(yīng)契合以下要求:
(一) 【發(fā)布授權(quán)】供貨商成功入駐天貓分銷后,需注冊(cè)產(chǎn)品品牌授權(quán)后方可發(fā)布相應(yīng)品牌產(chǎn)品或信息,發(fā)布的產(chǎn)品或信息有必要是其自有品牌或被授權(quán)規(guī)模內(nèi)的品牌產(chǎn)品或信息。
(二) 【發(fā)布方法】供貨商可以經(jīng)過(guò)以下方法發(fā)布產(chǎn)品:天貓分銷后臺(tái)直接發(fā)布;
(三) 【發(fā)布類型】
1、 供貨商不得發(fā)布國(guó)家法令法規(guī)、淘寶規(guī)矩、天貓規(guī)矩及其相關(guān)規(guī)矩制止發(fā)布的產(chǎn)品或信息。
2、 供貨商不得在天貓分銷任何類目下,發(fā)布非自有品牌或未被授權(quán)的品牌產(chǎn)品或信息。
3、 供貨商不得在天貓分銷發(fā)布二手或擱置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品,且不得以拍賣、主動(dòng)發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品或信息。
4、 供貨商不得發(fā)布天貓分銷本身辦理要求制止發(fā)布的產(chǎn)品或信息,包括本辦理標(biāo)準(zhǔn)第十五條所列類目相關(guān)產(chǎn)品或信息。
第二節(jié) 分銷聯(lián)系
第十八條 【分銷聯(lián)系樹(shù)立】
(一)分銷商在線請(qǐng)求并經(jīng)供貨商審閱經(jīng)往后或由供貨商建議邀請(qǐng)并經(jīng)分銷商同意后,則雙方可樹(shù)立專有商場(chǎng)分銷協(xié)作聯(lián)系(下稱“分銷聯(lián)系”)。分銷商向供貨商提交協(xié)作請(qǐng)求后,如請(qǐng)求在七天內(nèi)未被處理,天貓分銷系統(tǒng)將主動(dòng)按批閱超時(shí)處理,該請(qǐng)求將主動(dòng)作廢。分銷商須從頭提交協(xié)作請(qǐng)求。 供貨商向分銷商發(fā)出協(xié)作邀請(qǐng)后,如邀請(qǐng)?jiān)谄咛靸?nèi)未被處理,天貓分銷系統(tǒng)將主動(dòng)按批閱超時(shí)處理,該邀請(qǐng)將主動(dòng)作廢。供貨商須從頭發(fā)出協(xié)作邀請(qǐng)。
第十九條 【分銷聯(lián)系停止】呈現(xiàn)以下任一景象時(shí),供貨商與分銷商之間的分銷聯(lián)系將停止:
(一)供貨商與分銷商經(jīng)過(guò)自行洽談停止分銷聯(lián)系;
(二)分銷商因契合本標(biāo)準(zhǔn)清退條件被天貓分銷清退的,該分銷商與一切對(duì)應(yīng)供貨商的分銷聯(lián)系將主動(dòng)停止。 分銷聯(lián)系停止后,供貨商應(yīng)協(xié)作分銷商完結(jié)供貨商與分銷商之間的買賣訂單及其售后服務(wù)。
第三節(jié) 服務(wù)聯(lián)系
(一)分銷商經(jīng)過(guò)掃描服務(wù)商供給的邀約二維碼或鏈接,識(shí)別服務(wù)商身份并同意接受其服務(wù)邀約,分銷商同意后與服務(wù)商樹(shù)立相相聯(lián)系;
(二)服務(wù)商向供貨商請(qǐng)求協(xié)作聯(lián)系樹(shù)立,雙方達(dá)到一致協(xié)作意見(jiàn)后,由供貨商向天貓分銷發(fā)送相相聯(lián)系存案,天貓分銷為雙方樹(shù)立相相聯(lián)系。
第二十條【供貨商服務(wù)聯(lián)系停止】呈現(xiàn)以下任一景象時(shí),供貨商與服務(wù)商之間的服務(wù)聯(lián)系將停止:
(一)服務(wù)商有危害天貓渠道、供貨商或分銷商各方利益和聲譽(yù)的行為;
(二)因供貨商原因,服務(wù)商向天貓分銷建議服務(wù)聯(lián)系停止請(qǐng)求;
(三)因服務(wù)商原因,供貨商向天貓分銷建議服務(wù)聯(lián)系停止請(qǐng)求;
(四)服務(wù)商違背約定向分銷商收取額外費(fèi)用、要挾協(xié)作等行為引起服務(wù)商、分銷商投訴的。
(五)其他違背國(guó)家法令法規(guī)或其他有損天貓分銷生態(tài)協(xié)作伙伴利益的行為。
第二十一條 【分銷商服務(wù)聯(lián)系停止】呈現(xiàn)以下任一景象時(shí),分銷商與服務(wù)商之間的服務(wù)聯(lián)系將停止:
(一)服務(wù)商有危害天貓渠道、供貨商或分銷商各方利益和聲譽(yù)的行為;
(二)服務(wù)商因違法違規(guī)等原因被天貓分銷清退的,其綁定的分銷商和服務(wù)商服務(wù)聯(lián)系停止。
第三節(jié) 交 易
第二十二條 【付出方法】天貓分銷支撐擔(dān)保、預(yù)付等付出方法,具體以天貓分銷實(shí)踐支撐狀況為準(zhǔn)。第五章 商場(chǎng)辦理第二十三條【保證金補(bǔ)足】00001. 供貨商應(yīng)依據(jù)《天貓分銷供貨商入駐協(xié)議》及本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)矩交納或補(bǔ)足保證金。若保證金余額缺乏,且經(jīng)天貓分銷催繳后未在十五天內(nèi)交納或補(bǔ)足的,給予供貨商限權(quán),并下架一切產(chǎn)品,直至足額交納停止。00002. 服務(wù)商應(yīng)依據(jù)《天貓分銷服務(wù)商入駐協(xié)議》及本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)矩交納或補(bǔ)足保證金。若保證金余額缺乏,且經(jīng)天貓分銷催繳后未在十五天內(nèi)交納或補(bǔ)足的,給予服務(wù)商系統(tǒng)限權(quán),直至足額交納停止。
第二十四條【質(zhì)量抽檢】天貓分銷允許天貓、淘寶對(duì)分銷產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,對(duì)存在抽檢不合格產(chǎn)品,依據(jù)違規(guī)與處理?xiàng)l例進(jìn)行相應(yīng)處理。
第二十五條【曝光處理】針對(duì)經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家質(zhì)監(jiān)部分等行政辦理部分通報(bào),系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的產(chǎn)品,天貓分銷將按照其景象嚴(yán)峻程度,采納下架產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品等處理辦法對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)性的商場(chǎng)管控,景象特別嚴(yán)峻,對(duì)相關(guān)供貨商采納賬號(hào)監(jiān)管,直至清退賬戶。
第二十六條【其他景象】在某些特別景象下(如短期內(nèi)大量引發(fā)或繼續(xù)引發(fā)分銷商維權(quán)等),針對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品或供貨商,天貓分銷有權(quán)按照其景象嚴(yán)峻程度,采納下架產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品等處理辦法進(jìn)行臨時(shí)性的商場(chǎng)管控,景象特別嚴(yán)峻,采納賬號(hào)監(jiān)管,直至清退賬戶。
第六章 違規(guī)與處理
第二十七條 【供貨商違規(guī)處理辦法】依據(jù)供貨商違規(guī)景象的嚴(yán)峻程度,天貓分銷有權(quán)采納以下一項(xiàng)或多項(xiàng)處理辦法:
(一)在天貓分銷內(nèi)下架相關(guān)產(chǎn)品;
(二)在天貓分銷內(nèi)刪去相關(guān)產(chǎn)品;
(三)天貓分銷賬號(hào)監(jiān)管:在一定的時(shí)間內(nèi)賬號(hào)一切產(chǎn)品信息無(wú)法經(jīng)過(guò)查找、店鋪或產(chǎn)品鏈接等方法檢查
(四)天貓分銷供貨商賬號(hào)清退
第二十八條 未按《淘寶禁售產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息規(guī)矩》及《天貓規(guī)矩》要求發(fā)布產(chǎn)品或信息的,天貓分銷將刪去該違規(guī)產(chǎn)品或信息。
第二十九條 發(fā)布超出其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)答應(yīng)或許存案規(guī)模的產(chǎn)品的,第一次、第二次刪去該違規(guī)產(chǎn)品,第三次開(kāi)端每次刪去該違規(guī)產(chǎn)品,一起給予供貨商監(jiān)管7天的處理。
第三十條 分銷商收到的產(chǎn)品或經(jīng)天貓官方抽檢的產(chǎn)品與達(dá)到買賣時(shí)供貨商對(duì)產(chǎn)品的描繪不相符,供貨商未對(duì)產(chǎn)品瑕疵、保質(zhì)期、順便品等有必要闡明的信息進(jìn)行披露的,第一次、第二次刪去該違規(guī)產(chǎn)品,第三次開(kāi)端每次刪去該違規(guī)產(chǎn)品,一起給予賬號(hào)監(jiān)管7天的處理。
第三十一條 供貨商呈現(xiàn)危害分銷商體驗(yàn)或形成不良影響的狀況,天貓分銷將給予賬號(hào)監(jiān)管7天的處理,情節(jié)嚴(yán)峻的天貓分銷做賬號(hào)清退。
第三十二條 【服務(wù)商違規(guī)處理辦法】依據(jù)服務(wù)商違規(guī)景象的嚴(yán)峻程度,天貓分銷有權(quán)采納以下一項(xiàng)或多項(xiàng)處理辦法:
(一)在天貓分銷渠道約束服務(wù)商賬號(hào)運(yùn)用;
(二)在天貓分銷渠道清退服務(wù)商賬號(hào);
第三十三條 服務(wù)商在天貓分銷渠道保證金缺乏時(shí),渠道將約束服務(wù)商賬號(hào)運(yùn)用。
第三十四條 服務(wù)商存在違背《天貓規(guī)矩》及《淘寶規(guī)矩》,經(jīng)過(guò)不正當(dāng)方法,成心規(guī)避淘寶規(guī)矩、天貓規(guī)矩或天貓分銷商場(chǎng)管控辦法的,成心不合法獲取供貨商資產(chǎn),涉嫌侵略供貨商財(cái)產(chǎn)權(quán)的等以上行為之一的渠道有權(quán)進(jìn)行服務(wù)商賬號(hào)清退。
第七章 退 出第三十五條 【主動(dòng)退出】供貨商、分銷商、服務(wù)商有權(quán)依據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)狀況,洽談停止協(xié)作聯(lián)系,并退出天貓分銷。
第三十六條 【供貨商清退】供貨商若因相關(guān)入駐協(xié)議已停止,或因違規(guī)被清退的景象的,天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷。供貨商被清退后,天貓分銷將刪去其在天貓分銷的產(chǎn)品信息,一起該供貨商與一切對(duì)應(yīng)分銷商的分銷聯(lián)系將主動(dòng)停止。
第三十七條 【供貨商退出再入駐】供貨商若退出后再入駐須契合以下條件:
(一)若契合以下任一景象,將永久不得從頭入駐:
1、供貨商因入駐資質(zhì)、品牌證明等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的,永久不得從頭入駐;
2、供貨商因相關(guān)違規(guī)景象被清退的;
(二)若契合以下任一景象,可在自被回絕或被清退之日起算一個(gè)月后從頭提交入駐請(qǐng)求:
1、供貨商自主請(qǐng)求退出的;2、供貨商因?qū)忛單唇?jīng)過(guò)被回絕入駐的。
第三十八條 【分銷商清退】分銷商若呈現(xiàn)以下任一景象,天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷:
(一)分銷商存在《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中規(guī)矩的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分;
(二)分銷商成心不合法獲取供貨商資產(chǎn),涉嫌侵略供貨商財(cái)產(chǎn)權(quán)的;
(三)經(jīng)過(guò)不正當(dāng)方法,成心規(guī)避淘寶規(guī)矩、天貓規(guī)矩或天貓分銷商場(chǎng)管控辦法的。
第三十九條【服務(wù)商清退】服務(wù)商若呈現(xiàn)以下任一景象,天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷:
(一)若契合以下任一景象,將永久不得從頭入駐:服務(wù)商因入駐資質(zhì)等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的,永久不得從頭入駐;
(二)服務(wù)商存在《淘寶規(guī)矩》或《天貓規(guī)矩》中規(guī)矩的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分;
(三)服務(wù)商成心不合法獲取供貨商資產(chǎn),涉嫌侵略供貨商財(cái)產(chǎn)權(quán)的;
(四)經(jīng)過(guò)不正當(dāng)方法,成心規(guī)避淘寶規(guī)矩、天貓規(guī)矩或天貓分銷商場(chǎng)管控辦法的。
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