拼多多上門(mén)安裝如何發(fā)貨?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
2023-07-01|16:16|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:25
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在拼多多渠道中,根本什么產(chǎn)品都是有賣(mài)的。
這對(duì)于顧客們來(lái)說(shuō)也是一款很棒的服務(wù),那么拼多多上門(mén)裝置怎么發(fā)貨呢?
下面進(jìn)行相關(guān)的介紹。
1、注冊(cè)拼多多上門(mén)裝置服務(wù)進(jìn)入拼多多辦理后臺(tái),【發(fā)貨辦理】-【上門(mén)裝置】,勾選【注冊(cè)協(xié)議】,點(diǎn)擊【注冊(cè)】2、簽約服務(wù)商進(jìn)入拼多多辦理后臺(tái)-【發(fā)貨辦理】-【上門(mén)裝置】-【服務(wù)設(shè)置】,點(diǎn)擊【簽約服務(wù)商】-【申請(qǐng)簽約】,填寫(xiě)相關(guān)信息,點(diǎn)擊【確認(rèn)】,待服務(wù)商電話聯(lián)系并審核。
(可一起簽約多家服務(wù)商,可通過(guò)后臺(tái)展現(xiàn)的服務(wù)商聯(lián)系方式和服務(wù)商進(jìn)行溝通)*訂閱成功服務(wù)商可在【服務(wù)商辦理】列表檢查。
3、增加服務(wù)模板進(jìn)入拼多多辦理后臺(tái)-【發(fā)貨辦理】-【上門(mén)裝置】-【服務(wù)設(shè)置】-【新建模板】,填寫(xiě)【模板名稱】,選擇【服務(wù)商】,裝備各地區(qū)扣頭份額。
使用方法:新創(chuàng)建一個(gè)模板,可先一致設(shè)置為扣頭0%,修改產(chǎn)品填好參數(shù)、綁定模板,提交后,后臺(tái)檢查產(chǎn)品sku裝置價(jià)格,如高于服務(wù)商報(bào)價(jià),可通過(guò)修改模板進(jìn)行調(diào)整價(jià)格。
舉個(gè)例子:扣頭為0時(shí),sku展現(xiàn)裝置費(fèi)為80元,服務(wù)商實(shí)踐報(bào)價(jià)裝置費(fèi)用60元,那么把模板扣頭修改為25%,則sku裝置收費(fèi)就變成60元。
可設(shè)置全國(guó)地區(qū)一致扣頭份額,也能夠分別設(shè)置各地區(qū)不同扣頭份額。
終究服務(wù)費(fèi)價(jià)格=裝置價(jià)格原價(jià)-裝置價(jià)格原價(jià)*扣頭份額。
關(guān)于上門(mén)裝置服務(wù)過(guò)程中常常遇見(jiàn)的一些問(wèn)題:1、家電類目店鋪供給“上門(mén)裝置”服務(wù)有什么優(yōu)點(diǎn)?
無(wú)需手動(dòng)下單,服務(wù)商直接供給服務(wù),下降人力成本;渠道運(yùn)營(yíng)保障服務(wù)質(zhì)量,提升顧客體驗(yàn),增強(qiáng)顧客粘性。
2、上門(mén)裝置是哪些類目支持“上門(mén)裝置”服務(wù)?
目前上門(mén)裝置暫開(kāi)放了家裝燈具、大家電這兩個(gè)類目。
詳細(xì)為:(1)大家電:二級(jí)類目:熱水器;三級(jí)類目:油煙機(jī)、燃?xì)庠?、煙灶套餐、集成?(2)家裝燈飾光源-燈具燈飾-吸頂燈、吊燈、成套燈具、壁燈、鏡前燈。
其他類目暫未開(kāi)放,請(qǐng)您耐心等候后續(xù)開(kāi)放3、家電類目都要供給“上門(mén)裝置”服務(wù)嗎?
家電類目中:二級(jí)類目:熱水器;三級(jí)類目:油煙機(jī)、燃?xì)庠睢熢钐撞?、集成灶,這些類目需求供給“上門(mén)裝置”服務(wù)。
4、家電類目“上門(mén)裝置”地址超區(qū)的怎么辦?
如顧客默認(rèn)收貨地址不在裝置掩蓋地址,則不展現(xiàn)裝置費(fèi)用;如實(shí)踐下單地址不在裝置掩蓋地區(qū),則無(wú)法下單成功。
能夠下單成功的都能夠進(jìn)行裝置,服務(wù)范圍內(nèi)不收取長(zhǎng)途費(fèi)。
5、“上門(mén)裝置”拆舊費(fèi)、超高費(fèi)等額定費(fèi)用怎么辦?
建議在產(chǎn)品詳情頁(yè)標(biāo)明清楚額定收費(fèi)項(xiàng)目,并且在顧客下單后推送音訊闡明清楚一切相關(guān)注意事項(xiàng),額定費(fèi)用由顧客和師傅自行結(jié)算。
6、家電類目“上門(mén)裝置”費(fèi)用是怎么結(jié)算的?
費(fèi)用是商家和服務(wù)商線下進(jìn)行裝置費(fèi)用的計(jì)算。
服務(wù)商一般采取預(yù)充值扣減費(fèi)用的模式。
7、家電類目”上門(mén)裝置“服務(wù)商報(bào)價(jià)、服務(wù)地址范圍在哪里看?
家電類目上門(mén)裝置的服務(wù)商信息能夠在商家后臺(tái)-【發(fā)貨辦理-上門(mén)裝置-服務(wù)商辦理-檢查服務(wù)信息】下載,詳細(xì)價(jià)格以服務(wù)商線下報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
服務(wù)地址范圍是渠道一致地址,各個(gè)服務(wù)商的掩蓋區(qū)域相同。
8、“上門(mén)裝置”服務(wù)單怎么給服務(wù)商,服務(wù)單的流程是怎樣的?
訂單成團(tuán)的一起會(huì)生成服務(wù)單,發(fā)貨之后會(huì)主動(dòng)推送給服務(wù)商,簽收之后告訴服務(wù)商聯(lián)系顧客進(jìn)行預(yù)定,預(yù)定完成后會(huì)按約上門(mén)裝置,最終核銷(xiāo)完成。
服務(wù)單流程:已創(chuàng)建—已推送(發(fā)貨)—已接單—已告訴(預(yù)定)—已預(yù)定—已上門(mén)—服務(wù)結(jié)單。
拼多多僅僅供給了一個(gè)買(mǎi)賣(mài)的渠道罷了,跟淘寶一個(gè)性質(zhì)的。
快遞不送貨上們,你需求找快遞,或者是找商家的客服讓他們來(lái)催促快遞處理。
希望以上的內(nèi)容能夠處理大家的問(wèn)題哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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