速賣通退保證金怎么操作?怎么退?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:824
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有一些賣家朋友在速賣通平臺開店, 運(yùn)營一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么好賺錢,所以想要關(guān)閉店鋪,退回保證金,既然大家有這個(gè)退出的想法,今天就跟大家介紹一下速賣通退保證金怎么操作,有興趣的朋友趕緊去了解一下吧!
保證金退回
如果您店鋪繳存了保證金,退出經(jīng)營且不存在賣家規(guī)則規(guī)定的違規(guī)違約行為,
保證金將在店鋪退出類目經(jīng)營之后的30個(gè)自然日后全額原路返還至賣家綁定的支付寶賬號中 (或直接在支付寶賬號中完成解凍)。
當(dāng)速賣通保證金可用余額超過5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時(shí),賣家可以申請退回部分或全部超出部分保證金,該等保證金將在賣家發(fā)起退回申請且阿里巴巴審核無誤后7個(gè)工作日內(nèi),返回到賣家的支付寶賬戶。
賣家退出交易保障服務(wù)體系或因任何原因如本協(xié)議終止,賣家的保證金余額(如有)則將在適用保障服務(wù)的所有訂單終止所有索賠及其他根據(jù)本協(xié)議應(yīng)予賠償?shù)慕痤~后10個(gè)工作日內(nèi),返還到賣家的支付寶帳戶中。
當(dāng)賣家退出交易保障體系后,如果賣家希望重新加入交易保障體系,需要重新向阿里巴巴提出申請。
具體調(diào)整如下:訂單交易結(jié)束時(shí)間(買家確認(rèn)收貨/超時(shí))小于等于30天,保證金釋放時(shí)間在賣家發(fā)貨后第30天;訂單交易結(jié)束時(shí)間(買家確認(rèn)收貨/超時(shí))大于30天小于等于60天,保證金在訂單交易結(jié)束時(shí)間點(diǎn)放;發(fā)貨超過60天訂單未結(jié)束,在賣家發(fā)貨第60天釋放保證金。
也就是說依據(jù)買家“確認(rèn)收貨/超時(shí)”時(shí)間點(diǎn)的不同,賣家在發(fā)貨后最短30天,最長60天可拿到保證金?!疤貏e放款計(jì)劃”極大地提升了賣家的資金流轉(zhuǎn)速度。但此前也有加入該計(jì)劃的賣家表示,保證金在平臺保存的時(shí)間過長反而會影響**速度。
速賣通曾透露,第一期加入“特別放款計(jì)劃”的賣家的保證金扣出比率平均值為19%,即發(fā)貨即可立即提款81%。據(jù)了解,目前,賣家只有極個(gè)別發(fā)往新興市場的包裹的送達(dá)時(shí)間需要60天或以上,也就是說賣家平均有19%的貨款將會延遲到賬。因此,此次速賣通減少保證金的釋放時(shí)間,是對于其賣家的利好政策。
相比較國內(nèi)其他的一些平臺來說,阿里巴巴在退回商家保證金的工作效率上,還是比較快的。申請退回保證金的流程非常簡單,只需要商家在賣家后臺中,找到消費(fèi)者保障金這一項(xiàng)服務(wù),進(jìn)入之后,就可以申請退回保證金了。
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