淘寶確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?退貨規(guī)則是什么?
2023-06-30 | 11:39 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:23
2023-06-30 | 11:39 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:23
現(xiàn)在淘寶購物很方便,于是大部分顧客都會選擇網(wǎng)購。
淘寶承認(rèn)收貨后還能退貨嗎?
現(xiàn)已承認(rèn)收貨的訂單,就請求售后來退貨。
賣家拒絕的話,您能夠要求淘寶介入處理。
可是收貨承認(rèn)7天就不能夠請求退款了,建議您用電腦上去聯(lián)絡(luò)賣家,然后依據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去,里邊記得補(bǔ)白一張紙條,寫上會員名字和訂單號,和保存好單號。
退貨規(guī)矩是什么?
1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址保證正確,買賣達(dá)成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。
不然,買家可選擇按淘寶平臺體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān),買賣支撐退款買家。
2、除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。
買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事前征得對方贊同,并自行和對方明確承運人和運費事宜。
買家請求七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺體系內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運單號,將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。
6、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無法完成退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨,買賣支撐退款。
總而言之,一般來說只要沒有超越七天無理由退貨時間的產(chǎn)品都是能夠退貨退款的,所以大家遇到不喜歡的產(chǎn)品要及時退掉。
除非買家違背上述所說的相關(guān)規(guī)定才會不允許退貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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