淘寶賣(mài)家怎么關(guān)閉訂單？有哪些情況？

                    在淘寶上有些賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些淘寶好評(píng)率很低的客戶，這些買(mǎi)家是商家最不樂(lè)意看到的，所以看到了這些人下單之后就想去封閉買(mǎi)賣(mài)的訂單，可是又不知道去哪里封閉，下面介紹下。

假如付款，則無(wú)法封閉。 僅當(dāng)買(mǎi)賣(mài)狀況為“等待買(mǎi)家付款”時(shí)，才干封閉訂單買(mǎi)賣(mài)。 假如買(mǎi)家已經(jīng)付款，則買(mǎi)賣(mài)將在買(mǎi)家申請(qǐng)退款并確認(rèn)贊同退款后主動(dòng)封閉。假如賣(mài)方在承受訂單后封閉了訂單，則這些賣(mài)方通常會(huì)使用軟件封閉一些不想做的業(yè)務(wù)，例如一些新手買(mǎi)家或給出較低評(píng)分的買(mǎi)家。

由于新手購(gòu)買(mǎi)者的服務(wù)成本較高，而好評(píng)率較低的購(gòu)買(mǎi)者會(huì)認(rèn)為要求更高，因而擔(dān)心自己的產(chǎn)品不能滿意此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者的需求。 假如真的想購(gòu)買(mǎi)，建議與賣(mài)家協(xié)商，或許能夠去商鋪購(gòu)買(mǎi)相似產(chǎn)品。當(dāng)無(wú)法與買(mǎi)家取得聯(lián)絡(luò)時(shí)，假如及時(shí)經(jīng)過(guò)旺旺向買(mǎi)家發(fā)送音訊，則基本上不會(huì)遭到懲罰。 沒(méi)有運(yùn)輸買(mǎi)賣(mài)您就不會(huì)成功，買(mǎi)家也不會(huì)給予欠好的評(píng)價(jià)，因而風(fēng)險(xiǎn)并不大。持續(xù)以各種方式相互聯(lián)絡(luò)。 

 例如，經(jīng)過(guò)旺旺發(fā)送短信到對(duì)方的手機(jī)，經(jīng)過(guò)旺旺發(fā)送音訊，經(jīng)過(guò)淘寶站發(fā)送音訊，經(jīng)過(guò)郵箱發(fā)送電子郵件，經(jīng)過(guò)商鋪公告或購(gòu)買(mǎi)的嬰兒說(shuō)明中的顯眼位置 由買(mǎi)方等人記錄。而且能夠證明并非成心不發(fā)貨，但與買(mǎi)方取得聯(lián)絡(luò)不會(huì)失利。假如買(mǎi)家已經(jīng)付款下單等待賣(mài)家發(fā)貨了，那么賣(mài)家是沒(méi)有權(quán)限去封閉訂單的，除非買(mǎi)家下單后沒(méi)有付款，這個(gè)時(shí)分賣(mài)家就能夠去封閉訂單，假如訂單沒(méi)有封閉遲遲不發(fā)貨，超越限定時(shí)間就會(huì)遭到處罰哦。                

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