淘寶寶貝描述不符如何舉證？方法是什么？

                    有很多淘寶買家買東西的時分都是經(jīng)過寶物的描繪去下單的，可是在收到貨之后發(fā)現(xiàn)實際的產(chǎn)品和描繪的有很大的出入，這個時分大部分人會選擇退貨，有的則會直接開端告發(fā)投訴，那么怎么舉證呢?

1、淘寶規(guī)則是你買到描繪不符的會支持你淘寶退貨退款。

不會支持索賠要求的。除非你由于產(chǎn)品造成傷害，由于此事浪費時間和精力不會有補償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，能夠投訴描繪不符，你購買時的頁面有快照保留，而且你要出具你的物品確實與描繪頁面描繪不符的證明才行，不然基本會敗訴，淘寶小二一般會采用排難解紛的作法，勸你退了就算了。

3、假如買家收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承當;假如買賣中買賣雙方?jīng)]有對產(chǎn)品的描繪約好清楚，比方雙方約好均碼，但未約好具體尺度;您與買家現(xiàn)已達成了退款協(xié)議，可是未對運費進行約好的，則需求您承當發(fā)貨運費以及與您發(fā)貨相同貨運方法的退貨運費;

4、您與買家未達成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責任，此刻買賣將做退貨退款處理，發(fā)貨運費由您承當，退貨運費由賣家承當;

5、假如您出售的產(chǎn)品為擱置產(chǎn)品的話，擱置產(chǎn)品描繪不符的問題請檢查擱置產(chǎn)品的爭議處理;產(chǎn)品描繪不符問題的淘寶舉證：假如買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，且經(jīng)過相片能夠直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品圖片直接認定;

6、假如您的買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致，而且此問題經(jīng)過肉眼無法做出判斷的，比方材質(zhì)不符，您應當按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比方廠家的經(jīng)銷憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑據(jù)，以便淘寶合適處理。假如你發(fā)現(xiàn)淘寶寶物的實際情況和描繪不符，能夠先和商家交流退貨，假如商家不同意的情況下就能夠收集相關(guān)的依據(jù)進行投訴告發(fā)，并要求商家進行退貨并補償，舉證其實沒有大家想的那么難。                

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