淘寶店鋪問(wèn)大家怎么做？操作技巧有哪些？

首先各位淘寶賣家應(yīng)該也都知道淘寶問(wèn)咱們的重要性，假如能夠運(yùn)營(yíng)好這個(gè)板塊，那么也是能夠促進(jìn)店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化，可是許多新手賣家并不知道怎樣去做好這個(gè)板塊的內(nèi)容。

1、了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、客戶常見的反饋，賣家將賣家需求展現(xiàn)給客戶看的內(nèi)容別離出來(lái)。

2、便是構(gòu)思問(wèn)咱們的問(wèn)答，這里是問(wèn)咱們保護(hù)的重點(diǎn)，如何發(fā)問(wèn)題，后面我再講細(xì)節(jié)。

根據(jù)答案設(shè)計(jì)問(wèn)題，然后就去發(fā)問(wèn)，然后用主賬號(hào)答復(fù)即可。

3、賣家把問(wèn)題問(wèn)出去并且用主賬號(hào)答復(fù)好之后，就讓一切的同事去給這些答復(fù)點(diǎn)贊+關(guān)注此問(wèn)題。

這里有個(gè)重點(diǎn)，盡量不要一段話答復(fù)問(wèn)題，用3~5條答復(fù)話術(shù)去答復(fù)，這樣問(wèn)答的權(quán)重會(huì)更高，比較容易置頂。

為了保護(hù)好問(wèn)咱們賣家都是每天都答復(fù)的。

以上三個(gè)過(guò)程都理想的狀態(tài)下，問(wèn)咱們都會(huì)呈現(xiàn)賣家設(shè)定的問(wèn)與答，但實(shí)際上往往沒(méi)那么順利，總會(huì)有某個(gè)標(biāo)簽下有差問(wèn)答或者某個(gè)階段突然飆出一個(gè)差的來(lái)。

這時(shí)候賣家就需求每天都觀察和發(fā)問(wèn)，“全部”標(biāo)簽下假如有差問(wèn)答，馬上將每日問(wèn)題發(fā)問(wèn)量翻倍。

操作技巧有哪些?

哪些人能夠發(fā)問(wèn)：現(xiàn)已購(gòu)買過(guò)的、還未購(gòu)買的都能夠發(fā)問(wèn);哪些人能夠答復(fù)：被隨機(jī)邀請(qǐng)的人能夠答復(fù)、現(xiàn)已購(gòu)買過(guò)的用戶、還有賣家都能夠答復(fù);發(fā)問(wèn)的問(wèn)題：由于發(fā)問(wèn)不管是咱們有沒(méi)有購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品都是能夠進(jìn)行發(fā)問(wèn)的，可是只要是消息內(nèi)容是沒(méi)有違規(guī)的，不含有黃、賭、毒、廣告、靈敏、極限等等相關(guān)的問(wèn)題，都是能夠進(jìn)行發(fā)問(wèn)的。

其次，便是問(wèn)咱們進(jìn)口折疊只能顯現(xiàn)兩條，這兩條呢，建議咱們就做一些有用的問(wèn)題，這里的算法維度分享給咱們，之后能夠試試：1、問(wèn)題的價(jià)值，字?jǐn)?shù)、長(zhǎng)度、跟問(wèn)題的相關(guān)性，不能答非所問(wèn);2、問(wèn)題的點(diǎn)贊數(shù)，關(guān)注數(shù)越多，就會(huì)被優(yōu)先展示，所以咱們能夠找身邊的人點(diǎn)點(diǎn)贊;3、店鋪里面的問(wèn)答咱們是不能夠刪除的，假如是一些十分帶有攻擊性，或者是歹意進(jìn)行損壞的，咱們能夠進(jìn)行申訴。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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