淘寶訪客記錄保存多久？怎么恢復(fù)刪除訂單？

我們應(yīng)該都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，而逛淘寶的用戶就更多了，但是我們是否知道淘寶的訪客記載到底可以保存多久呢?

我這是很多賣家們都想要了解，因為也可以好好去分析這個數(shù)據(jù)。

淘寶訪客的訂單信息記載是永久保存的，不過，買家有刪去購買記載的權(quán)限，如果購買訂單被永久刪去，那么在“已買到的寶物”頁面就查不到訂單記載了。

訂單相關(guān)信息中的物流信息由相應(yīng)物流公司供給，不同的物流公司對于物流信息記載保存的時間不同，所以淘寶訪客訂單中的物流信息是會跟著物流公司信息的失效而失效。

訪客進行中以及退款/售后中的訂單暫時無法支撐刪去，淘寶也不支撐批量刪去訂單。

怎樣康復(fù)刪去訂單?

康復(fù)已刪去訂單的辦法想必也是讓不少消費者都想要了解的辦法，我立刻就來給各位詳細(xì)介紹具體的康復(fù)步驟：可以經(jīng)過【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁面，點擊右上角【訂單回收站】查看到被刪去的訂單，點擊【還原訂單】后可康復(fù)被刪去的訂單。

若訂單回收站里也沒有查到訂單，則此訂單有或許被永久刪去了。

永久刪去后需要電話聯(lián)絡(luò)淘寶人工客服幫助康復(fù)了，淘寶提示用戶穩(wěn)重操作“永久刪去”。

綜上所述，我們也不難發(fā)現(xiàn)淘寶訂單記載不只可以查永久的，一起還可以把刪去的訂單記載找回來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

天貓新風(fēng)尚發(fā)貨規(guī)則有哪些？必須要包郵嗎？

淘寶直通車有什么推廣技巧？技巧介紹

淘寶店鋪分類在哪里編輯？類目可以改嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。