2021年速賣(mài)通平臺(tái)春節(jié)備貨期注意事項(xiàng)是什么？

大家都知道春節(jié)期間有很多賣(mài)家朋友都會(huì)放假回去休息，在這段時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)度會(huì)減小，但是平臺(tái)的流量還是很多，所以有一些賣(mài)家朋友想要把握機(jī)會(huì)過(guò)年期間繼續(xù)營(yíng)業(yè)，那就需要了解一下2021年速賣(mài)通平臺(tái)春節(jié)備貨期注意事項(xiàng)！

2021年春節(jié)假期將至，全球速賣(mài)通在此祝大家節(jié)日快樂(lè)！春節(jié)假期期間，平臺(tái)對(duì)備貨期時(shí)長(zhǎng)，糾紛仲裁響應(yīng)，倉(cāng)庫(kù)假期，服務(wù)時(shí)效做出了相應(yīng)的安排，具體內(nèi)容如下：

春節(jié)假期期間的備貨期和5天上網(wǎng)率考核期調(diào)整：

對(duì)于特定訂單，春節(jié)假期（即北京時(shí)間2021年2月4日0:00:00到2月20日23:59:59）期間將不計(jì)入備貨期和5天上網(wǎng)率考核期，春節(jié)假期之前或期間產(chǎn)生的特定訂單的備貨期和5天上網(wǎng)率考核期時(shí)間將順延（即自北京時(shí)間2021年2月21日0:00:00起恢復(fù)或開(kāi)始計(jì)算備貨期和5天上網(wǎng)率考核期）。

特定訂單指：賣(mài)家注冊(cè)地為中國(guó)，從中國(guó)發(fā)貨的交易訂單（不包括防疫品類(lèi)的訂單）；

對(duì)于賣(mài)家注冊(cè)地為中國(guó)，從中國(guó)發(fā)貨的防疫品類(lèi)交易訂單，中國(guó)法定春節(jié)假期(即北京時(shí)間2021年2月11日0:00:00到2月17日23:59:59) 期間將不計(jì)入72小時(shí)備貨期，中國(guó)法定春節(jié)之前或期間產(chǎn)生的相關(guān)防疫品類(lèi)訂單的72小時(shí)備貨期間將順延（即自北京時(shí)間2021年2月18日0:00:00起恢復(fù)或開(kāi)始執(zhí)行72小時(shí)備貨期）。防疫具體葉子類(lèi)目及規(guī)則請(qǐng)參照原公告內(nèi)容：《（0331重要更新）關(guān)于速賣(mài)通防疫物資商品的管控升級(jí)公告》

特別提醒，（1）賣(mài)家注冊(cè)地為其他國(guó)家，從其他國(guó)家發(fā)貨的訂單；或（2）賣(mài)家注冊(cè)地為中國(guó)，從其他國(guó)家發(fā)貨的海外倉(cāng)交易訂單不受春節(jié)假期影響，將按照海外節(jié)假日?qǐng)?zhí)行備貨期；

建議您重點(diǎn)關(guān)注店鋪產(chǎn)生的訂單，合理安排發(fā)貨時(shí)間，同時(shí)積極與買(mǎi)家溝通，避免買(mǎi)家對(duì)發(fā)貨時(shí)間不滿意發(fā)起退款申請(qǐng)，感謝您的理解與支持。

春節(jié)假期期間的糾紛仲裁響應(yīng)時(shí)間調(diào)整： 中國(guó)法定春節(jié)假期內(nèi)糾紛仲裁需要賣(mài)家響應(yīng)的案件，均在原有的響應(yīng)期上延長(zhǎng)7天

春節(jié)假期期間倉(cāng)庫(kù)假期安排調(diào)整： 無(wú)憂物流及線上發(fā)貨物流商服務(wù)時(shí)間請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：《2021年春節(jié)物流商放假安排通知》請(qǐng)您根據(jù)物流商放假安排，合理調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，確保訂單正常進(jìn)行！

春節(jié)假期咨詢服務(wù)安排： 中國(guó)法定春節(jié)假期期間，買(mǎi)賣(mài)家速賣(mài)通人工服務(wù)將照常進(jìn)行。

在春節(jié)假期期間，大家要注意海外倉(cāng)的發(fā)貨問(wèn)題哦！因?yàn)橛幸恍┖Ｍ鈧}(cāng)只負(fù)責(zé)海外入倉(cāng)后的部分，一旦有問(wèn)題，貨已經(jīng)在海外，往往比較難處理。而一個(gè)有國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的海外倉(cāng)服務(wù)，會(huì)在貨發(fā)往海外倉(cāng)之前就把握規(guī)范好，才可以避免發(fā)生問(wèn)題。

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