速賣通忘記發(fā)貨了還有補救方法嗎？

速賣通對賣家發(fā)貨的要求還是比較嚴格的，如果商家沒有及時發(fā)貨，對店鋪都會有懲罰，那么速賣通忘記發(fā)貨了還有補救方法嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

首先賣家要先跟買家進行協商，看看買家是否同意補發(fā)。協商一致之后，賣家可以通過線下物流渠道給買家補發(fā)，因為全部發(fā)貨的交易訂單已經關閉線上創(chuàng)建物流訂單的入口，所以無法再次通過線上發(fā)貨。

因為補發(fā)只能通過線下物流，而且無法在速賣通上填寫物流訂單的信息，所以風險是比較的大的，所以打擊還要記住的就是要保留好所有的聊天記錄以及重新發(fā)貨的物流單號，以免因為買家投訴時無法維護自身權益。

速賣通發(fā)貨要注意什么?

1、發(fā)貨期設置

速賣通賣家發(fā)貨期一般是設置在2-3天，最長是可以設定為7個工作日的。部分特殊類目的，發(fā)貨期設定均為7天(遇節(jié)假日順延)，各位賣家也要根據自己的實際情況去設置，確保不會影響店鋪的購買率，以及買家購物體驗。

如果在發(fā)貨期不能發(fā)貨的話，那么是可以跟買家溝通協商看看，能否幫你延長發(fā)貨期的。否則如果超過發(fā)貨期還不能發(fā)貨，訂單會被關閉，還會被計入成交不賣率，給店鋪帶來不小的影響。

2、及時填寫物流訂單號

賣家在交貨時間內，要及時填寫有效的物流貨運跟蹤號，否則也會被平臺認為是“發(fā)貨超時”，從而關閉訂單的，也會計入成交不賣。

當然大家也不要為了逃避不能及時發(fā)貨的影響，而上傳虛假的物流單號，這也是會被平臺認為是虛假發(fā)貨，一經發(fā)現，會被平臺扣分處罰的。記得一定要按平臺要求填寫物流單號才行。

在速賣通商家發(fā)貨的時候，一定要及時發(fā)貨，并且按照相關流程去操作發(fā)貨，這樣就會給店鋪帶來好的影響哦!

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