淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)？退貨規(guī)則是什么？

其實(shí)在淘寶上面購(gòu)物，肯定也需要退貨或者是換貨的需求，但是有些消費(fèi)者在申請(qǐng)換貨的時(shí)候可能不想填單號(hào)，如果不填寫(xiě)單號(hào)商家那邊無(wú)法確認(rèn)是否退貨信息，那么淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)？

淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)？

如果你是直接寄回給賣(mài)家換的話(huà)，不用填寫(xiě)，直接把單號(hào)給賣(mài)家客服就好了，他們那會(huì)登記。如果你是在后臺(tái)有申請(qǐng)換貨，那么就是必須要填寫(xiě)寄回的單號(hào)。

否則賣(mài)家可以以沒(méi)有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后，才能拿到快遞單號(hào)。所以只有這個(gè)時(shí)候，才能將快遞填寫(xiě)在申請(qǐng)換貨商品里。

退貨的快遞信息如果填寫(xiě)錯(cuò)誤或者需要修改，是沒(méi)有辦法進(jìn)行改動(dòng)的，不過(guò)可以通過(guò)阿里旺旺或者在退款頁(yè)面留言的方式告知賣(mài)家正確的快遞信息，讓賣(mài)家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù)，以備不時(shí)之需。

賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買(mǎi)家同意。否則，買(mǎi)家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)，交易支持退款買(mǎi)家。

退貨規(guī)則是什么？

賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買(mǎi)家同意。否則，買(mǎi)家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)。

除代購(gòu)交易外，賣(mài)家提供的退貨地址未經(jīng)買(mǎi)家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū)，同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

買(mǎi)賣(mài)雙方線(xiàn)下達(dá)成退貨協(xié)議的，買(mǎi)家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買(mǎi)家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣(mài)家協(xié)商一致。

買(mǎi)家退貨后，及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或告知賣(mài)家，若賣(mài)家簽收商品時(shí)買(mǎi)家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào)，賣(mài)家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

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