淘寶已購會(huì)員群是什么?建群有什么條件?(淘寶企業(yè)會(huì)員價(jià)怎么報(bào)名?會(huì)員價(jià)怎么設(shè)置合理?)
2023-05-22|21:47|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:24
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為了加強(qiáng)價(jià)值用戶運(yùn)營(yíng),提升復(fù)購率,淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購會(huì)員群,對(duì)已購會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),下面給大家介紹一下淘寶已購會(huì)員群的相關(guān)內(nèi)容。
一、會(huì)員群特點(diǎn)
高門檻群,僅已購會(huì)員可加群,匹配會(huì)員專屬入群邀約頁,其主要定位是沉淀店鋪的高價(jià)值用戶
消息觸達(dá)能力強(qiáng),群內(nèi)活動(dòng)提醒/用戶發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機(jī)淘寶桌面push能力
目前,會(huì)員券及會(huì)員優(yōu)先購兩項(xiàng)權(quán)益會(huì)自動(dòng)同步到淘寶群,后續(xù)將有更多會(huì)員權(quán)益接入群聊中,敬請(qǐng)期待
由于會(huì)員群具有更強(qiáng)的觸達(dá)能力及用戶心智,建議商家將優(yōu)質(zhì)已購會(huì)員沉淀至?xí)T群,對(duì)高價(jià)值用戶進(jìn)行精細(xì)化、特權(quán)化地分層運(yùn)營(yíng)(即提供更好的服務(wù)和和更優(yōu)的權(quán)益),提升其對(duì)品牌的粘性,促進(jìn)其長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。
二、適用商家
用戶具有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)價(jià)值,包括但不限于店鋪復(fù)購較高、客單價(jià)較高、消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度較高的商家
有一定的會(huì)員體量,并有較為完善會(huì)員體系的商家,尤其是已有清晰的用戶分層,能夠?yàn)椴煌瑢蛹?jí)消費(fèi)者提供定制化服務(wù)和權(quán)益的商家
三、建群條件
所有天貓商家
四、會(huì)員群容量
最大總?cè)萘浚?0萬
最多可創(chuàng)建群組數(shù):25個(gè)
每個(gè)群組包含子群:40個(gè)
每個(gè)子群容納用戶:100人
五、群發(fā)條數(shù)
純文本:9條/天
商品清單:3條/天
圖片:4條/天
短視頻:2條/天
注意:因會(huì)員群內(nèi)均為優(yōu)質(zhì)會(huì)員,建議群發(fā)消息減少硬廣,增加達(dá)人評(píng)測(cè)、買家秀分享等優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。
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淘寶賣家在有條件的情況下,可以給采購的企業(yè)用戶會(huì)員價(jià),這樣可以吸引成交,那淘寶企業(yè)會(huì)員價(jià)要怎么報(bào)名?現(xiàn)在來了解一下具體的情況。
商家報(bào)名請(qǐng)先咨詢自己的行業(yè)小二,索要報(bào)名鏈接。
會(huì)員價(jià)怎么設(shè)置合理?
1、根據(jù)會(huì)員等級(jí)來設(shè)置價(jià)格
會(huì)員等級(jí)的設(shè)置,能夠刺激用戶的活躍性,商家通過每個(gè)等級(jí)可享受不同的優(yōu)惠價(jià)格,可以刺激更多客戶加入進(jìn)來。并且可以不斷地鼓勵(lì)客戶進(jìn)行持續(xù)消費(fèi)或處置。
2、只針對(duì)部分商品
為了不因過度折扣,導(dǎo)致利潤(rùn)低,商家可以挑選出部分商品來享受會(huì)員價(jià)格,這里可以區(qū)別于上面所說的會(huì)員等級(jí)。
3、折扣模式
根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來選擇,比如優(yōu)惠券、第二件n折等等。
4、確定好時(shí)間周期
當(dāng)然,做會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格肯定不可能無限期,商家應(yīng)該設(shè)置起止時(shí)間,為顧客宣揚(yáng)一種緊張氣氛,鼓勵(lì)顧客快快行動(dòng)起來。
賣家建立會(huì)員,是為了和買家用戶建立良好的關(guān)系,有了這東西,你就有了忠誠(chéng)度,也有了粘性更能降低成本,要什么有什么。不過你要建立良好的關(guān)系那就不是一個(gè)會(huì)員制度能搞定了,你得有定位,符合定位的產(chǎn)品、服務(wù)什么等等,所以又回到店鋪?zhàn)畋举|(zhì)的問題了。
再看看用戶,也就是消費(fèi)者,他們想要的就是更多的價(jià)值,跟優(yōu)惠不優(yōu)惠一點(diǎn)關(guān)系沒有,誰說給會(huì)員的產(chǎn)品就非得降價(jià)了!能拿到優(yōu)惠的價(jià)格只是用戶能獲得到的價(jià)值之一而已,但是你該問了,為什么這么多店鋪都喜歡用降價(jià),那是因?yàn)樽尷钍∈伦钅茉诙唐诳吹叫Ч?/p>
淘寶企業(yè)會(huì)員價(jià)報(bào)名,賣家聯(lián)系和自己的對(duì)接的淘寶小二要報(bào)名鏈接,而在要鏈接之前,賣家可以跟小二了解報(bào)名的具體條件。
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