開通抖音小店好不好?有什么優(yōu)勢?抖音新手任務(wù)怎么完成?售后規(guī)則是什么?
2023-02-20|14:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:67
2023-02-20|14:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:67
如果想要在抖音平臺上面開通抖音小店,其實大家也需要去好好衡量一下這類店鋪到底好不好,具體存在有哪些優(yōu)勢呢?這就給各位分析。
開通抖音小店當(dāng)然好。
有什么優(yōu)勢?
優(yōu)勢一:官方扶持政策
抖音背后有字節(jié)跳動撐腰,根本不用擔(dān)心平臺流量渠道,平臺會利用一些明星或其他知名人士給抖音小店帶來無限商機,流量更會持續(xù)上漲。
商家入駐抖音小店的門檻也越來越開放,其中個人入駐只需要提供身份證,不需要營業(yè)執(zhí)照,僅需繳納500元的保證金即可。也取消了商家入駐選聯(lián)盟門檻中線下實地驗倉這一條硬性規(guī)定。給更多商家入駐抖音小店的機會。
優(yōu)勢二:開放數(shù)據(jù)分析
為了商家更加了解店鋪和商品,平臺提供了詳細的數(shù)據(jù)分析,商家可在后臺進行查看,例如近七日視頻新增播放量、新增點贊量、新增粉絲量等,讓商家優(yōu)化視頻內(nèi)容。
優(yōu)勢三:粉絲變現(xiàn)支持
若在抖音中已經(jīng)有幾百上千萬粉絲的用戶,意味著這類用戶可以省去大額廣告費,抖音商家可以通過星圖平臺承接廣告,自己通過直播賣貨,或者在抖音小店售賣商品,這些都是非常有用且高效地變現(xiàn)方式。
在抖音小店中,粉絲可以直接購買店內(nèi)商品,購買過店內(nèi)商品的路人,會成為粉絲,讓商家粉絲群逐漸擴大。
優(yōu)勢四:直播無需跳轉(zhuǎn)第三方
抖音支持跳轉(zhuǎn)第三方平臺購買,但是對于某些只喜好抖音的群體來說,跳轉(zhuǎn)第三方無疑是失去了不少訂單;
所以開通抖音小店后,用戶購買商品可以不用跳轉(zhuǎn)即可完成消費,不僅能夠減少開通第三方平臺的資費,省時省力,還能留住不少粉絲和訂單。
優(yōu)勢五:平臺多樣化
抖音小店可以在頭條、抖音、火山等一系列頭條系應(yīng)用中展現(xiàn)店鋪主頁,粉絲在這些平臺都可以進行購物,不需要重復(fù)開通店鋪,平臺非常多樣化,多種渠道給店鋪帶來流量,廣泛收入各平臺購物人群。
一些抖音新手也會想辦法去做好新手任務(wù),可是大家是否清楚這個新手任務(wù)應(yīng)該要怎么完成呢?具體有什么售后規(guī)則呢?
1、添加商品入口
點擊隔熱主頁“商品櫥窗”-右上角“電商工具箱”-“商品櫥窗管理”添加商品
2)如何添加淘寶商品
添加淘寶商品,需要先綁定淘寶客PID,按照頁面指示跳轉(zhuǎn)淘寶app即可綁定。綁定后通過復(fù)制粘貼淘口令方式添加商品。
3、如何添加商品
點擊“添加商品”后,進入商品信息編輯頁面。
1)編輯10字以內(nèi)商品標題,它將會展示在視頻購物車、評論區(qū)上方最頂端等位置。
2)設(shè)置商品類型:
【推薦】:可以設(shè)置你最想推薦的商品,將會在商品櫥窗頁面置頂,最多同時設(shè)置一個;
【上新】:它會在商品櫥窗頁面置頂,位置僅次于推薦,最多同時可以設(shè)置3個;
【默認】:其他商品選擇“默認”,沒有數(shù)量限制。
3)編輯商品標簽,即商品關(guān)鍵詞或賣點。
4)選擇商品圖片,點擊“完成編輯’,商品就成功添加到櫥窗了。
4、其他說明
商品價格、尺寸、圖片、詳情頁等信息,需要去抖音小店或淘寶店鋪后臺修改,才會同步到抖音商品櫥窗內(nèi),會有幾小時的延遲。
售后規(guī)則是什么?
1、貨到付款訂單取消
用戶提交訂單后無法取消,商家在待確認和備貨中兩個環(huán)節(jié)時可操作取消(注:需與用戶溝通無問題后操作,未溝通會被處罰),訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無法取消,需商家與用戶溝通,讓用戶主動聯(lián)系平臺客服取消。
2、在線支付訂單取消
用戶在待支付時可取消訂單,支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單,商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單,用戶超過24小時未支付訂單將自動取消。
3、貨到付款退貨流程
用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請,逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動關(guān)閉)
—— 商家確認收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動確認收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證,否則會涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。
4、在線支付退貨流程
用戶申請退貨--商家處理用戶申請(商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請,逾期未處理系統(tǒng)自動同意)—— 用戶填寫退貨單號并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號;
則退貨流程自動關(guān)閉)—— 商家確認收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動確認收貨)—— 平臺退款(郵費不退)?退貨退款流程結(jié)束。
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