淘寶賣(mài)自家水果需要許可證嗎？水果售后如何處理？

淘寶賣(mài)水果很多商家也聽(tīng)說(shuō)要具備許可證才可以經(jīng)營(yíng)，那大家也想知道如果是賣(mài)自家水果也需要許可證嗎?因?yàn)楹芏嗳瞬](méi)有證，大家也擔(dān)心無(wú)法到淘寶開(kāi)店，那下面我們就來(lái)談?wù)勥@方面的問(wèn)題。

一、淘寶賣(mài)自家水果需要許可證嗎?

不需要。

目前賣(mài)水果是不需要許可的，大家還是按照普通的開(kāi)店要求來(lái)操作即可。

二、淘寶水果售后如何處理?

大部分水果的保鮮期都是比較短的，很容易腐壞變質(zhì)，就很容易產(chǎn)生糾紛，所以要設(shè)置好不支持無(wú)理由退換貨、偏遠(yuǎn)地區(qū)不發(fā)貨等操作。如果客服遇到買(mǎi)家說(shuō)水果凈重不足、有損壞、大小不符等問(wèn)題，要謹(jǐn)慎解決。

例如買(mǎi)家說(shuō)缺斤少兩，客服可以解釋說(shuō)是因?yàn)樵谶\(yùn)輸途中導(dǎo)致的水分流失;如果確實(shí)存在這一問(wèn)題，客服一定要先安撫好買(mǎi)家，然后按缺失比例賠付。如果是運(yùn)輸導(dǎo)致的壞果，首先要先給買(mǎi)家進(jìn)行賠付，之后再找快遞公司索賠。

大家要在頁(yè)面跟用戶(hù)說(shuō)清楚水果方面的運(yùn)輸情況，讓大家有心理準(zhǔn)備該賠償?shù)倪€是要按規(guī)矩來(lái)賠償，這樣才會(huì)有用戶(hù)愿意到你的店鋪里去購(gòu)買(mǎi)水果，生意也就慢慢的做起來(lái)了。

如果是初級(jí)的農(nóng)產(chǎn)品是不需要許可證的，除非是要價(jià)格的這類(lèi)才需要提供許可證，因此大家也不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題還是跟普通店鋪開(kāi)店一樣提供相應(yīng)的資料入駐即可，總體來(lái)說(shuō)也是比較簡(jiǎn)單的。

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