幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶618為什么不能退貨了?有哪些規(guī)則?

    淘寶618為什么不能退貨了?有哪些規(guī)則?

    2023-06-10|16:50|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:39

    淘寶的618活動(dòng)馬上就要到來了,那么大家在618活動(dòng)的時(shí)候,也一定要先去了解一下這個(gè)活動(dòng)的玩法,避免出現(xiàn)一些交易糾紛,淘寶618為什么不能退貨了?



    淘寶618為什么不能退貨了?

    618淘寶是能夠退貨的,戰(zhàn)爭(zhēng)常購(gòu)物的退貨流程一樣,買家在收到商品7天之內(nèi),沒有運(yùn)用過的并且包裝附件完好,對(duì)第二次售賣無(wú)影響的,那么買家能夠申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。

    針對(duì)包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由本人擔(dān)任,勝利買賣之后在15天之內(nèi),假如呈現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請(qǐng)退由對(duì)方擔(dān)任來回郵費(fèi)。

    淘寶618退款規(guī)則是什么?

    1、買家在收到商品7天內(nèi),沒有運(yùn)用并且包裝附件完好的,對(duì)第二次售賣沒有影響的,能夠申請(qǐng)無(wú)理由退換貨,針對(duì)包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由本人擔(dān)任。

    2、七天無(wú)理由退貨的時(shí)間自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時(shí)開端起算,滿168小時(shí)為7天,選擇無(wú)理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知,賣家雙方或買賣雙方商定是不支持七天無(wú)理由退貨的行為的。

    3、賣家在確認(rèn)收到退貨商品時(shí)即時(shí)退款給買家,最晚不超越三天。

    買家信譽(yù)較好的話,只需求將商品寄出,填上物流信息就能夠收到退款,通常能完成極速退款。

    4、買家在淘寶上申請(qǐng)退貨之后,假如賣家不及時(shí)回應(yīng)或不回應(yīng)的,淘寶會(huì)自動(dòng)受理。

    買家只需將商品寄出即可,只需商品契合7天無(wú)理由退貨條件,賣家是無(wú)權(quán)回絕的。

    5、淘寶買家無(wú)需擔(dān)憂退款退貨的狀況,退貨流程都是一樣的,獨(dú)一的區(qū)別有可能就是賣家處置的時(shí)間比平常略微慢了一些。

    假如賣家沒有在規(guī)則時(shí)間之內(nèi)處置的,那么默許為賣家同意退貨。

    淘寶618活動(dòng)之所以不能退貨,要看商品,有些商品,他是不支持七天物流退貨的,但是618活動(dòng)的商品大多數(shù)都是可以退貨的,而且很多商品還會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)哦!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666