怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平？舉報(bào)途徑介紹

淘寶小二指的是淘寶渠道的人工客服，能夠處理商家開店進(jìn)程中的各種事宜，其中比較多的要數(shù)交易膠葛了。

一般淘寶小二會(huì)依據(jù)買賣雙方供給的資料，判別責(zé)任的歸屬，有時(shí)候也會(huì)遇到淘寶小二偏袒處理的狀況，那么怎樣告發(fā)淘寶小二處理不公平？

一、怎樣告發(fā)淘寶小二處理不公平？

1、用戶能夠向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴告發(fā)，能夠撥打電話0571-12315，向杭州消費(fèi)者告發(fā)中心描繪事情的進(jìn)程，然后保護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、用戶也能夠向淘寶賣家所在地的工商局告發(fā)、投訴。

投訴前記得向淘寶/天貓索要賣家的實(shí)在信息，如果淘寶/天貓不予供給，或供給的不是實(shí)在有效的資料，可專門就此向杭州的工商告發(fā)投訴。

二、告發(fā)的途徑介紹在淘寶渠道交易的遇到問題時(shí)，能夠先和淘寶賣家進(jìn)行溝通，如果關(guān)于賣家給出的補(bǔ)償條件不滿意，就能夠找小二告發(fā)，告發(fā)的途徑主要有兩種。

1、直接告發(fā)。

點(diǎn)擊淘寶右上角的聯(lián)絡(luò)客服，能夠挑選自助服務(wù)(聯(lián)絡(luò)客服)，找到智能機(jī)器人。

然后輸入要投訴的問題，等待回答回應(yīng)，這個(gè)進(jìn)程中需求預(yù)備投訴理由和依據(jù)，然后等待答案就行了。

需求留意的是投訴首要的是有依據(jù)，所以聊天記錄與產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時(shí)間進(jìn)行申述，這樣對(duì)問題解決才有利。

淘寶購(gòu)物不能直接感受商品的質(zhì)量，所以遇到問題是比較常見的，只要及時(shí)申述和預(yù)備好依據(jù)，就能夠切實(shí)的保護(hù)自己的權(quán)利。

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