拼多多壞了包賠在哪里設(shè)置？步驟介紹

有不少用戶會在拼多多購買水果，由于拼多多有些賣水果的店鋪，水果質(zhì)量還挺不錯的。

但不可避免也會呈現(xiàn)果子壞了的狀況。

那拼多多壞了包賠去哪里設(shè)置?

第一步：商家發(fā)布產(chǎn)品時，勾選承諾“壞了包賠“。

(留意：只有生鮮、食物保健、鮮花綠植類目才能注冊該服務(wù))。

第二步：買家下單贈送該服務(wù)。

若呈現(xiàn)“壞單“問題，買家請求售后，請求原由于產(chǎn)品蛻變、腐朽、破損等相關(guān)影響食用或食用等原因，則建議“壞了包賠“服務(wù)。

第三步：商家需要在24小時內(nèi)有用響應(yīng)買家建議的售后請求。

如何請求?

1.買家建議退款時挑選需要退貨，在拼多多輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2.賣家收到貨物后承認(rèn)退款。

3.在退款完成后，保險開始審閱運(yùn)費(fèi)險理賠請求，審閱時刻需要72小時，通過審閱后理賠款實時劃入退款賬戶。

要滿意什么條件?

壞了包賠服務(wù)的履行條件包含(須悉數(shù)滿意)：1.訂單產(chǎn)品帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識;2.顧客收到的產(chǎn)品發(fā)生破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的情形;3.顧客在服務(wù)有用期內(nèi)建議退款請求;4.顧客按以下規(guī)則的原因建議退款請求;(1)產(chǎn)品蛻變、糜爛、發(fā)霉、有異物等;(2)簽收的產(chǎn)品少件、破損或存在污漬;(3)包裝破損、脹氣等;(4)產(chǎn)品干枯、死亡等;(5)產(chǎn)品存在的其他質(zhì)量問題。

5.顧客供給未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有用憑據(jù)，憑據(jù)類型包含但不限于(不要求同時具有)：(1)圖片憑據(jù)：展現(xiàn)產(chǎn)品存在破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的情形的細(xì)節(jié)實拍圖，以及所收到的產(chǎn)品整體實拍圖。

(2)快遞憑據(jù)：對應(yīng)快遞公司出具的可證明顧客收到產(chǎn)品時產(chǎn)品已存在破損、蛻變、腐朽等影響食用或運(yùn)用的情形的書面憑據(jù)。

綜上所述，拼多多壞了包賠只需要商家在發(fā)布產(chǎn)品的時候，在承諾那一欄，勾選好壞了包賠的選項就可以了，不需要去注冊。

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