其實(shí)不少人都想要了解直通車的質(zhì)量分如果出現(xiàn)下降了，這種情況下也要去了解要怎么做，另外也要弄清楚直通車質(zhì)量分的計(jì)算方法。

1、排名下降：

寶貝的排名和點(diǎn)擊有著很大的關(guān)系，如果說淘寶賣家什么都沒有做，很多都是被別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了高價(jià)搶占了你的排名，那么我們的自然質(zhì)量分肯定也是會(huì)下降的。

所以我們一定要時(shí)刻關(guān)注同行的提價(jià)情況，如果你的同行提價(jià)過高的話，那么我們就需要被動(dòng)的去提價(jià)了。

2、新推廣商品沒有建好計(jì)劃：

剛開始推廣的產(chǎn)品權(quán)重是比較好的，但是也不能因?yàn)樽畛醯挠?jì)劃?rùn)?quán)重好就不好好做推廣計(jì)劃。有些賣家對(duì)于推廣非常的隨心所欲。到后來卻發(fā)現(xiàn)自己的推廣后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋情況非常的不好。那么你的質(zhì)量分自然會(huì)下降。

3、商品評(píng)價(jià)差評(píng)過多：

一個(gè)產(chǎn)品的好壞評(píng)價(jià)對(duì)于顧客的購(gòu)買有著很大的影響力的。如果你產(chǎn)品的差評(píng)越多那么你的質(zhì)量分肯定會(huì)下降，所以說平時(shí)我們還是要注重老顧客的維護(hù)。畢竟一個(gè)差評(píng)是需要很多好評(píng)要覆蓋的。

4、產(chǎn)品類目的重要性:

很多賣家覺得類目不重要，其實(shí)你錯(cuò)了。如果你的類目放錯(cuò)了，系統(tǒng)是識(shí)別不出你的產(chǎn)品具體的屬性是怎樣的。這樣一來我們?cè)谕茝V的時(shí)候顧客的偏好還有數(shù)據(jù)都是會(huì)有問題的。質(zhì)量分下降也是必然的。

怎么計(jì)算?

1.首先系統(tǒng)判斷你的展現(xiàn)量與該詞的展現(xiàn)量的差距，計(jì)算出你所開車的這個(gè)詞的詞參考價(jià)值，我個(gè)人習(xí)慣用百分比表示，具體的計(jì)算公式淘寶是不會(huì)公開的，不過可以肯定的是，展現(xiàn)量越接近該詞總展現(xiàn)量則參考價(jià)值越大。

2.判斷該詞的展現(xiàn)情況和全網(wǎng)的展現(xiàn)情況，意思就是說搜索量越小的詞，質(zhì)量得分變化越慢，我稱之為全網(wǎng)參考價(jià)值，其性質(zhì)跟詞參考價(jià)值差不多。

3.然后判斷你的點(diǎn)擊率，拿你的點(diǎn)擊率跟該次平均點(diǎn)擊率進(jìn)行對(duì)比，在你的點(diǎn)擊率不低于平均點(diǎn)擊率的情況下，都會(huì)漲質(zhì)量得分，當(dāng)然點(diǎn)擊率越高漲的越快。

4.直通車質(zhì)量得分每?jī)蓚€(gè)小時(shí)刷新一次，于是直通車質(zhì)量得分公式= (你的點(diǎn)擊率-平均點(diǎn)擊率)*系數(shù)*全網(wǎng)參考價(jià)值*詞參考價(jià)值=質(zhì)量得分。

直通車質(zhì)量分降低怎么辦？怎么提升？

淘寶直通車質(zhì)量分下降之后要建立一個(gè)新的計(jì)劃，在該計(jì)劃中添加5-10個(gè)相似類型的寶貝，每個(gè)寶貝選擇30個(gè)左右的關(guān)鍵詞，確定點(diǎn)擊率最高的詞作為推廣詞。然后需要設(shè)定日限額，因?yàn)橐刂坪猛茝V成本。

在時(shí)間上更要考慮到消費(fèi)者群體的瀏覽時(shí)間，盡量挑選高點(diǎn)擊的時(shí)間段進(jìn)行投放，然后要選擇高點(diǎn)擊率的地域，最后要正確的選擇位置，展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)較小的詞盡量放在首頁(yè)前幾，大詞則可以投放在前面，然后去觀察質(zhì)量分是否有所改善。

怎么提升?

一、相關(guān)性

這個(gè)是最簡(jiǎn)單的，顧名思義，就是在加詞的時(shí)候要和我們的產(chǎn)品相符，簡(jiǎn)單的說，我們?nèi)绻粕弦拢敲慈绻右粋€(gè)食品類目的關(guān)鍵詞，相關(guān)性是很低的，就不會(huì)有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，一般來說相關(guān)性都是滿分或者缺一格，當(dāng)然現(xiàn)在改版后都顯示好。

以前遇到缺一格優(yōu)化相關(guān)性的方法也和大家提一下，那就是把相關(guān)性缺一格的關(guān)鍵詞加到我們創(chuàng)意標(biāo)題上，一般都可以滿分。

二、買家體驗(yàn)

買家體驗(yàn)顧名思義就是通過直通車的推廣方式，影響買家在消費(fèi)過程中所獲得體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)反饋。

而買家體驗(yàn)是衡量淘寶直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的三個(gè)維度之一，主要和成交轉(zhuǎn)化、賣家服務(wù)評(píng)價(jià)息息相關(guān)。

通俗點(diǎn)講就是買家通過搜索關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊下單并完成購(gòu)買，轉(zhuǎn)化越高，星級(jí)得分就越高，因此這個(gè)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品要求具有不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化能力。

再一方面也是對(duì)我們售后工作的考核，怎么避免消費(fèi)者出現(xiàn)差評(píng)也是很重要的，如果在產(chǎn)品前期，評(píng)價(jià)各方面還比較少的時(shí)候，一個(gè)差評(píng)對(duì)于計(jì)劃的質(zhì)量分影響也是很大的。

三、創(chuàng)意質(zhì)量

這個(gè)放在最后，也是最重要的一點(diǎn)，也是我們直通車能認(rèn)為操作優(yōu)化的一點(diǎn)。影響創(chuàng)意質(zhì)量的因素主要是點(diǎn)擊率，下面我們就詳細(xì)說一下怎么優(yōu)化創(chuàng)意質(zhì)量。

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