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淘寶雙11前買的退差價(jià)嗎？要怎么退？

2023-06-15 | 19:02 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀：38

淘寶雙十一秒殺不僅要拼速度、拼網(wǎng)速還要拼數(shù)學(xué)，實(shí)在是太難看。

有時(shí)候咱們等不到雙十一秒殺就現(xiàn)已將產(chǎn)品拍下，到了雙十一發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)不少。

那么，雙十一前淘寶買的退差價(jià)能夠嗎?怎樣退差價(jià)?

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雙11超級(jí)紅包主會(huì)場(chǎng)淘寶有沒有規(guī)則要求商家商家退差價(jià)，但是能夠與商家協(xié)商是否同意退差價(jià)。

依據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)則，買家退款需求符合以下規(guī)則：

第三十六條：買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。

自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家。

第三十七條：自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶告訴支付寶打款給賣家。

那么咱們又要怎樣退差價(jià)呢?

1、首先要端正一個(gè)情緒，不退是正常的。假如買了沒拆，能夠先退貨，重買，墊個(gè)運(yùn)費(fèi)，退差價(jià)前需求先問詢客服能不能退，退多少。

2、確定能夠退之后，咱們一般要先確認(rèn)收貨。請(qǐng)保證貨品沒問題，否則為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買了次品就不好了。

3、然后點(diǎn)擊查詢訂單，在訂單里面咱們點(diǎn)擊一個(gè)商品，注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。

4、在商品訂單概況界面，咱們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕，進(jìn)入售后界面。一般咱們是挑選僅退款的。

5、挑選貨品狀況，退款原因，輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)。假如客服說了按客服要求來。遞送后就能夠等待賣家處理了。

6、賣家同意，就能夠關(guān)注退款賬單了，一般為支付寶銀行卡等;

假如賣家拒絕，則需求協(xié)商后再次遞送申請(qǐng)。所以說淘寶并沒有規(guī)則商家對(duì)雙十一前的訂單補(bǔ)差價(jià)。不過仍是能夠根商家商量，退差價(jià)的方式文章也做了詳細(xì)的介紹，如需求的朋友能夠依據(jù)以上步驟去操作與商家商量進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)。

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