淘寶保價險怎么用?具體作用是什么?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:38
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我們最開端在網(wǎng)上買東西,都是會產(chǎn)生膠葛,有的時分都不好去判斷是誰的職責,這個時分,淘寶為了解決這個事情,就給兩邊出了個報價險的玩法,那么這個要究竟怎樣去用呢?具體的效果是什么?請看介紹!
一、什么是保價險保價險是指淘寶商家在聚合算上進行的銷售行為為投保保價,向顧客供給保價保障。
若買家在聚合算上買的產(chǎn)品在活動完畢后的15天之內(nèi),該產(chǎn)品在淘寶、天貓世界平臺上出現(xiàn)低于之前價格的實踐成交價格時,穩(wěn)妥公司會對買家賠償產(chǎn)品差價,但本規(guī)則有別的規(guī)則的情況除外。
二、淘寶保價險是怎樣用的
1、在自己的淘寶賬號上從頭拍下降價產(chǎn)品(不要付款),這個訂單為舉證訂單。
2、打開未降價之前的訂單詳情-【穩(wěn)妥服務】-【請求理賠】填寫降價后的訂單號
3、等待穩(wěn)妥公司的審閱,審閱經(jīng)過穩(wěn)妥公司會將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。
保價險是怎樣計算的?
1、差價金額=(顧客在聚合算購買單件活動產(chǎn)品的實付款-舉證訂單單個產(chǎn)品的拍下價格)*活動產(chǎn)品購買數(shù)量
2、單筆賠償限額:最高不超越顧客在聚合算中購買該產(chǎn)品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。例如:買家A于2023年5月10日在聚合算向賣家B購買其已投保保價險的產(chǎn)品(參聚時刻至5月11日完畢)并以198元的達到交易,賣家在5月14日以158元在淘寶、天貓或天貓世界平臺上銷售同一產(chǎn)品(破例景象除外),則買家A在有權請求保價理賠,在契合一切理賠條件的情況下,買家A獲賠的金額為40元(198-158元)。
目前保價險只能賣家贈送,買家不能自己購買。并不是一切產(chǎn)品都有保價險,因此顧客在購買前需注意。且一筆訂單的同一產(chǎn)品只能享受一次保價險的服務。
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