淘寶商品過(guò)期不存在還會(huì)發(fā)貨嗎?怎么退款?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:40
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:40
其實(shí)在淘寶上面的商品或許也會(huì)呈現(xiàn)隨時(shí)下架的景象,或許在下架之前也有一些買(mǎi)家下單了,但是商品還沒(méi)有到手里,再去看,商品卻顯現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期不存在,這種情況下還會(huì)正常發(fā)貨嗎?
商品過(guò)期不存在應(yīng)該賣(mài)完了,下架了,所以不必懼怕,只需你是在有貨的時(shí)分購(gòu)買(mǎi)的,很大或許就會(huì)發(fā)貨。
首先聯(lián)絡(luò)賣(mài)家問(wèn)詢情況,不能聯(lián)絡(luò)等,假如你不想等或沒(méi)有物流信息,一定要承認(rèn)默認(rèn)的交貨時(shí)間(虛擬3天,快遞10天由于訂單承認(rèn)開(kāi)端)在請(qǐng)求退貨前,賣(mài)家沒(méi)有處理淘寶6天內(nèi)會(huì)主動(dòng)退回貨款,所以不必?fù)?dān)心。
怎樣退款?
假如貨品過(guò)期或不存在,或淘寶商店不存在,則可以作出退款,只需訂單未通過(guò)售后服務(wù)期。售后服務(wù)期為訂單買(mǎi)賣(mài)成功后15天內(nèi)。買(mǎi)方應(yīng)在訂單買(mǎi)賣(mài)成功后15天內(nèi)請(qǐng)求售后服務(wù)。在訂單承認(rèn)前請(qǐng)求淘寶退款,操作如下:
1.打開(kāi)“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買(mǎi)寶物”。
2.進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶物”頁(yè)面,找到相應(yīng)的命令,點(diǎn)擊“退款/退貨。”
3.進(jìn)入“退款/退貨”頁(yè)面,然后單擊“僅退款”。
4.在“未收到貨品”和“已收到貨品”中挑選其中一個(gè),然后點(diǎn)擊“提交請(qǐng)求”,等賣(mài)方點(diǎn)擊贊同退款,賣(mài)方贊同退款,貨款請(qǐng)求退回買(mǎi)方賬戶。假如訂單已承認(rèn),即買(mǎi)賣(mài)成功,請(qǐng)求在買(mǎi)賣(mài)成功的15天內(nèi)售后退款。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪一個(gè)皇冠銷(xiāo)量不好訪客量太少怎么辦?
淘寶店鋪權(quán)重是什么?對(duì)店鋪有什么影響?
淘寶店應(yīng)該怎么提高單品的營(yíng)銷(xiāo)量,有哪些營(yíng)銷(xiāo)的技巧?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!