淘特擾亂市場秩序規(guī)則與實施細則

                    打亂市場秩序，指會員打亂和損壞公平競爭、平等買賣的市場秩序，損害其他會員權(quán)益或?qū)μ蕴赝緩叫纬刹涣加绊懙男袨椋細w于打亂市場秩序違規(guī)。

淘特對違規(guī)商家將可撤銷或回收會員取得、運用的不妥利益。

一、哪些行為歸于打亂市場秩序?包含但不限于：(一)以任何方法刻意躲避淘特的規(guī)矩、協(xié)議或管控辦法;(二)直接或間接地以不正當?shù)姆椒ɑ蚴侄螕p壞其他會員正常經(jīng)營秩序。間接：指派他人采納上述方法打亂市場秩序。如何確定會員的“指派”行為：淘特根據(jù)各類有用頭緒并結(jié)合大數(shù)據(jù)原理及技能，會從施行動機、賬號特征、買賣行為、高度蓋然等多個維度進行排查、分析，并經(jīng)綜合判斷后予以確定。(三)以不正當?shù)姆椒ǐ@取或運用淘特資源，舉例：會員以任何方法參加紅包套現(xiàn)或套取途徑傭金等。(四)以任何方法傳達不實信息損害途徑權(quán)益的，舉例：賣家因本身辦理不善導致走漏買家信息，為逃避責任，散布音訊稱該信息走漏為淘特系統(tǒng)漏洞等原因?qū)е隆?五)違反誠實信用、公平買賣準則，損害大量消費者權(quán)益的行為。

二、“淘特可撤銷或回收會員取得、運用的不妥利益”，不妥利益包含哪些?如何撤銷或回收?不妥利益包含但不限于：經(jīng)過不正當方法取得的淘特資源。淘特資源，指淘特以本身資源作為結(jié)算來歷、以本身途徑作為發(fā)放途徑，賦予會員的某種優(yōu)惠辦法。以淘特紅包為例，指淘特以本身資金作為該類紅包實現(xiàn)的資金來歷，向買家發(fā)放的可完成消費價值功用的一種優(yōu)惠辦法，買家在買賣中運用該類紅包后，賣家可經(jīng)過系統(tǒng)結(jié)算或人為結(jié)算的方法直接或間接地取得淘特供給的實現(xiàn)錢款。淘特紅包可能以付出寶紅包、專項活動紅包等各種形狀發(fā)放。為確保優(yōu)惠辦法公平、防止惡意行為擴大并追回資金損失，淘特有權(quán)采納以下辦法：(一)對所涉紅包進行技能吊銷或效能否決;(二)對直接或間接觸及紅包套現(xiàn)的訂單進行技能吊銷或效能否認;(三)對所涉訂單的賣家淘特賬戶綁定的付出寶收款賬戶采納相應(yīng)的限制辦法，包含但不限于撤銷收款功用、撤銷提現(xiàn)功用、禁止余額付出、延伸買賣賬期等，直至淘特追回相應(yīng)損失。

三、打亂市場秩序會做哪些處置?淘特可撤銷或回收會員取得、運用的不妥利益，并視嚴峻程度采納以下一項或多項辦法： 追回產(chǎn)生的不妥利益、下架全店商品、限制營銷活動、監(jiān)管店肆等。

四、情節(jié)嚴峻如何了解?若施行打亂市場秩序行為采納手段惡劣，產(chǎn)生違規(guī)獲利，觸及訂單、用戶較多或形成不良后果的，均歸于情節(jié)嚴峻。規(guī)矩于2023年11月16日進行公示通知，2023年11月23日正式收效。                

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