淘寶不發(fā)貨如何投訴最有效？發(fā)貨規(guī)則有哪些？

                    網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一旦遇到不發(fā)貨的狀況，著實(shí)會(huì)讓人十分惱火，但很多買家朋友們，乃至還不清楚淘寶店不發(fā)貨怎么投訴，不知道怎樣投訴是最直接最有效的方法，那么淘寶不發(fā)貨怎么投訴最有效？淘寶不發(fā)貨怎么投訴最有效？假如您是買家：產(chǎn)品成交三天后，請(qǐng)登錄“我的淘寶”“我是買家”“已買到的寶物”投訴，請(qǐng)寫明投訴原由，并附上相關(guān)的圖片憑據(jù)或是旺旺截屏，投訴的處理時(shí)刻為7個(gè)工作日內(nèi)。

如符合惡意出價(jià)和賣家回絕運(yùn)用支付寶或誘導(dǎo)買家收貨的投訴類型，能夠在成交當(dāng)天發(fā)起投訴，賣家回絕運(yùn)用支付寶或誘導(dǎo)買家收貨處理時(shí)刻為1個(gè)工作日。違背發(fā)貨時(shí)刻承諾(未按約好時(shí)刻發(fā)貨)維權(quán)，請(qǐng)雙方在投訴頁(yè)面上傳憑據(jù)，客服介入后4個(gè)工作日處理，致維權(quán)方，請(qǐng)寫明您的維權(quán)理由，并供給客觀有效的憑據(jù)來(lái)證明自己的維權(quán)內(nèi)容。完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖，阿里旺旺舉證號(hào)，淘寶站內(nèi)信截屏，充值賬戶明細(xì)截圖或游戲截圖等等，證明賣家存在無(wú)貨、未實(shí)踐發(fā)貨等行為。

發(fā)貨規(guī)矩有哪些？

1、賣家的發(fā)貨時(shí)刻，一般會(huì)提早設(shè)置好，顯現(xiàn)在買家逛店鋪的產(chǎn)品頁(yè)面里，假如產(chǎn)品不會(huì)存在等候的狀況，一般賣家會(huì)根據(jù)拍下產(chǎn)品的先后順序發(fā)貨，快的當(dāng)天就能發(fā)貨，一般是24、48、72個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨。

2、商家發(fā)貨時(shí)，一般也會(huì)設(shè)置賣家發(fā)貨提示，我們都會(huì)收到音訊。若你有更改收貨地址、提早發(fā)貨、等其他需求，及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商。能夠在付款后，點(diǎn)擊發(fā)貨提示或者直接跟賣家溝通確認(rèn)發(fā)貨時(shí)刻。

3、遇上促銷期間，或許因?yàn)榻灰琢勘┰?，發(fā)貨會(huì)推延，體系也會(huì)推送音訊，這時(shí)候需要耐心等候，產(chǎn)品需要定制，這種發(fā)貨時(shí)刻也會(huì)比較長(zhǎng)，不定期所以要先跟賣家溝通好，不用憂慮有淘寶方面出臺(tái)了發(fā)貨規(guī)矩，來(lái)保證買家的權(quán)益。淘寶方面為了保證顧客利益，針對(duì)發(fā)貨延伸商家會(huì)給予處罰以及對(duì)買家給予賠償，假如想要把條款全部?jī)?nèi)容細(xì)心了解清楚的買家能夠上官網(wǎng)查詢，每種狀況怎么賠償都有詳細(xì)的解讀。                

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