淘寶破損包賠在哪里設(shè)置-淘寶破損包賠在哪里設(shè)置的-淘寶問答

提升消費者的購物體驗?zāi)敲刺詫毱茡p包賠在哪里設(shè)置?首先需要進入商家后臺即賣家中心，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到賣家中心首頁頁面然后在頁面的左側(cè)可以看到相關(guān)的店鋪管理工具頁面下滑至中心部分，選擇淘寶服務(wù)下方的加入服務(wù)，點擊加入服務(wù)頁面點擊加入服務(wù)入口后，在所以服務(wù)中找到壞單包賠服務(wù)，可以先資質(zhì)自查一下接下來點擊加入服務(wù)，才能申請該服務(wù)2?)賣家接到退貨申請，生鮮類申請壞單包賠比例達到10%會被清退。

雖然現(xiàn)在很多快遞公司都發(fā)展的越來越完事發(fā)達了，物流也比以前發(fā)展更好了，但是依舊會出現(xiàn)損壞包裹的情況，這對于商家或買家來說都是不好的購物體驗，所以商家可以通過設(shè)置淘寶壞單包賠服務(wù)來提升消費者的購物體驗?zāi)敲刺詫毱茡p包賠在哪里設(shè)置?對商家有什么規(guī)范?

淘寶破損包賠在哪里設(shè)置?

首先需要進入商家后臺即賣家中心，入口有好多，可以直接輸入網(wǎng)址或者用千牛進入之后登入后，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到賣家中心首頁頁面然后在頁面的左側(cè)可以看到相關(guān)的店鋪管理工具

頁面下滑至中心部分，找到淘寶服務(wù)入口，選擇淘寶服務(wù)下方的加入服務(wù)，點擊加入服務(wù)頁面點擊加入服務(wù)入口后，等待頁面跳轉(zhuǎn)頁面跳轉(zhuǎn)后進入淘寶服務(wù)頁面，在所以服務(wù)中找到壞單包賠服務(wù)，可以先資質(zhì)自查一下

接下來點擊加入服務(wù)，按系統(tǒng)提示頁面操作點擊我同意協(xié)議，加入服務(wù)，如果自檢可以加入即可加入成功

對于加入的商家有如下規(guī)范:

1?)賣家需要滿足淘寶保險的要求，才能申請該服務(wù)

2?)賣家接到退貨申請，需要在24小時內(nèi)給出處理，逾期系統(tǒng)自動同意

3?)賣家未履行“壞單包賠”服務(wù)，買家發(fā)起投訴后，會被扣4分

4?)淘寶統(tǒng)計近30天統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，對不達標的進行清退，

①成交量100筆以上的：生鮮類申請壞單包賠比例達到10%會被清退，其他類目申請“壞單包賠”比例達到2%也會被清退出該服務(wù)，

②成交量不足100筆的，賠付達到10筆將被清退

清退后需要等待15天才能重新申請加入【等同于系統(tǒng)給出15天的整改時間】

壞單包賠是淘寶網(wǎng)的一項保險服務(wù)，加入服務(wù)的賣家，接到買家退貨申請理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下，買家申請的退款金額由保險公司支付給賣家實際意義上賣家等同于繳納了貨物的運輸保險

但并非所有商品均可以申請，目前可以申請壞單包賠服務(wù)的商品類目一般為食品、生鮮、鮮花綠植、寵物食品等入駐淘寶匯吃，必須要加入“壞單包賠”服務(wù)

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