淘寶雙12如何退款?淘寶雙12退款規(guī)則是啥?
2023-06-13|19:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:18
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在淘寶雙十二活動(dòng)期間有許多商家都會(huì)參與活動(dòng)進(jìn)行打折,即便如此也會(huì)經(jīng)常有買家在到貨后退款退貨,而在雙十二期間下單后退款的話比平時(shí)要多花一些時(shí)刻的,那么在雙十二的時(shí)候該怎么退款呢?淘寶雙12怎么退款?
淘寶雙12想要退款和日常退款是一樣的,沒什么特別的,僅僅12號(hào)這天無(wú)法退款,13號(hào)就可以請(qǐng)求退款了。
淘寶雙12退款規(guī)矩是啥?
1、淘寶發(fā)貨類退款、投訴請(qǐng)求規(guī)矩:雙十二當(dāng)天00:00:00-2023年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在12日零點(diǎn)到21日24點(diǎn)期間,買家無(wú)法挑選退貨理由,也無(wú)法挑選投訴原因的情況我們不要擔(dān)心,只要22日零點(diǎn)后,才干挑選上述理由。
2、賣家處理退款時(shí)刻規(guī)矩:
(1)關(guān)于在2023年12月12日00:00:00到2023年12月18日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款、退貨請(qǐng)求,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款請(qǐng)求之日起的五日內(nèi)進(jìn)行處理,假如逾期還沒有處理的畫,體系會(huì)主動(dòng)按退款協(xié)議處理。
(2)買家在2023年12月12日00:00:00到2023年12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日之內(nèi)有必要進(jìn)行處理,假如逾期沒有處理完結(jié),體系會(huì)主動(dòng)退款。
3、買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)規(guī)矩:關(guān)于賣家在2023年12月12日00:00:00到2023年12月26日23:59:59期間同意的退貨請(qǐng)求,買家應(yīng)在賣家同意其退貨請(qǐng)求之日起的7日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào),逾期未填寫退貨請(qǐng)求會(huì)主動(dòng)關(guān)閉。雙十二當(dāng)天是不能退款的,由于當(dāng)天訂單量比較大,假如買家一向退款的話,店家會(huì)忙不過來的哦,并且可能會(huì)引起體系癱瘓,所以各位小伙伴們?cè)?3號(hào)清晨就可以請(qǐng)求退款了喲!
淘寶雙十二活動(dòng)期間的退款方法和平時(shí)是一樣的,沒有什么不同,唯一有差異的是退貨退款的時(shí)刻略微長(zhǎng)一點(diǎn),由于那時(shí)候無(wú)論是商家還是物流快遞都比較忙,所以退貨或許退款等流程都需求較長(zhǎng)的時(shí)刻處理。
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