淘寶小二平臺補償款是來源于賣家嗎？是真的嗎？

                   跟著淘寶這個電商渠道發(fā)展起來后，在上面開店的商家數(shù)量變得越來越多。

關于買家來說，在購買各種商品的過程中總是會碰到各種不同的問題，因而仍是要提早了解清楚，這樣才能更好處理，那么淘寶小二渠道補償款是來源于賣家嗎？是真的嗎

淘寶小二渠道補償款是來源于賣家嗎？

關于渠道補償?shù)腻X，這個一般都是渠道自己擔負的，并不會由商家來出。其實根據渠道方面的規(guī)定，這個只有是因為賣家方面的原因，那么這個需要向顧客付出補償期間，此時才會扣商家的保證金，比如便是商家缺貨或許便是虛假發(fā)貨等方面。在這種情況下，當顧客申請售后服務期間，渠道除了能夠給顧客處理退款之外，然后還會扣除商家必定的保證金，從而來作為補償付出給買家的。是真的嗎？其實淘寶小二說的渠道補償這個是真的，淘寶小二說的渠道補償錢，一般這個都是渠道自己承擔的，然后渠道補償這個是不會從店家的保證金里面去扣的。

假如這個淘寶小二答應渠道補償，那么顧客等待賬戶自動去到賬即可。目前淘寶渠道為了保障買家的體會，然后推出了渠道補償服務，關于渠道補償一般這個都是客戶進行投訴之后仍無法解決，此時為了“停息商家與買家之間怒火”才會存在的。渠道補償一般都是屬于相應的無門檻紅包，然后紅包會自動到賬到買家的賬戶當中。關于渠道補償紅包，顧客能夠挑選在下次購物的時分運用。

然后除了特別品類的商品之外，這個一般都是全渠道會通用的。關于買家來說，假如獲取了渠道補償?shù)募t包之后，一般都會通過電話或許短信的方式，然后再去告訴顧客詳細的補償情況。關于顧客來說，往常能夠多去重視下渠道內的信息，當獲取到紅包后，需要在紅包有效期時間內運用完成。                

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