2023年淘特雙12和跨年招商規(guī)則

2023年淘特雙12&跨年招商開啟了，報名活動之前必不可少先了解招商規(guī)矩，感興趣的商家趕緊來看看：一、活動節(jié)奏1、報名時刻：2021淘特雙12&跨年報名時刻：2023年11月29日-2022年1月3日 18:00:002、活動時刻：淘特雙12：2023年12月10日00:00:00-2023年12月12日23:59:59淘特跨年：2023年12月29日00:00:00-2022年1月3日23:59:59二、報名進口：商家報名鏈接：https://login.taobao.com/member/login.jhtml?

redirectURL=https%3A%2F%2Fsale.tmall.com%2Fapply%2FproductDetail.htm%3FactivityId%3D137990090181三、招商要求1、必設玩法：成功報名且審閱成功的大促現(xiàn)貨產品默認參與“跨店滿減”活動(跨店每滿30元減5元)2、參與淘特營銷活動的商家和產品須符合《淘特營銷準入基礎規(guī)矩》要求，商家&產品核心準入目標如下：(1)店肆準入要求①運營目標：店肆保證金足額交納;②銷量目標：商家層級滿意L1及以上且店肆近30天累計銷量≥30單;③物流目標：店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%;④服務目標：店肆近7天客服3min呼應率≥75%。

(2)產品準入要求①銷量目標：產品近30天累計銷量≥5單;②價格力目標：產品價格力應滿意優(yōu)良中;③最低標價目標：產品報名活動價≤近15天產品最低標價，概況見1.3;④質量力目標：近30天產質量量退款率需電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船只整船、飛行器整件。

5、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常，即：活動產品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》，保證顧客杰出的物流體驗。

如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動，渠道對發(fā)貨相關規(guī)矩進行調整的或專門約定的，到時以相關調整公告為準。

顧客付款的訂單，商家須在48小時內發(fā)貨并上傳物流單號，上傳產品物流單號后的24小時內須有攬收記錄;特別類目除外，詳細規(guī)矩點此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=1041&contentListId=11002881四、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動請求后，將依據活動要求：1、歸納店肆及產品的價格競爭力、銷量狀況、運營資質、品牌授權、品牌價值、用戶點評、前史買賣及履約、產品庫存、所選物流及倉配服務等各項要素，進行歸納審閱并承認商家活動資歷，淘特在審閱過程中有權依據實際狀況要求商家提交相關證明文件或材料，商家應當配合提供;2、產品一旦審閱經過不得再做修正，否則將不再審閱;3、產品提交報名后，淘特將在7個工作日內審閱報名。

五、顧客權益保證1、顧客基礎權益保證：參與活動的商家應該具備杰出的運營才能、服務才能以及供應鏈辦理才能，確保產品的質量，做好顧客服務，如產生顧客體驗或權益受損景象，遵從《營銷場域顧客權益保證晉級規(guī)矩》;2、壞單包賠(1)本次報入大促現(xiàn)貨的產品默認承受壞單包賠規(guī)矩，規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

六、活動標準辦理1、商家行為辦理已審閱經過淘特營銷活動的商家，如產生以下景象(包含但不限于)，淘特有權對商家/產品進行約束營銷活動、罰沒保證金等措施：(1)在產品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家本身原因退出或以任何方式拒絕實行活動要求的;(2)在產品提報審閱經往后或活動發(fā)布后對活動產品進行新增修正sku信息/價格修正的景象。

2、產品治理標準已審閱經過營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中產品出現(xiàn)相關違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴峻描述不符景象、活動產品相關資質和憑證存在弄虛作假景象、信息濫發(fā)景象等)，將依照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標準》相關規(guī)矩對活動產品進行處理，此外特價版還將視違規(guī)狀況的嚴峻程度對其采納公示警告、營銷活動降檔或清退、對產品進行處罰、支付違約金、約束參與營銷活動等處理措施。

七、合規(guī)闡明1. 依據《互聯(lián)網廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應當對參與活動的產品的廣告部分明顯標明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網信息服務提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權依法予以阻止;2. 商家應當依法誠信合規(guī)運營，因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示生效的規(guī)矩等原因導致淘特與商家的協(xié)作中止/終止的，淘特對商家因違法/違約而形成的現(xiàn)已付出的活動成本和費用不承當責任;3、商家應合法、合規(guī)運營并確保參與活動的產品及其來歷、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關規(guī)矩，確保產品無任何質量、權力瑕疵，并保留一切相關有用憑證。

八、附相關目標&景象闡明1. 違規(guī)場景界說：(1)店肆維度嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：不當獲取使用信息、發(fā)布未經準入產品、出售冒充偽劣產品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;(2)產品嚴峻違規(guī)場景包含但不限于：發(fā)布違禁產品、描述不符嚴峻、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku賤價引流等;2. 店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時刻早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時刻早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特別類目除外：https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?

#)3. 店肆維度近7天客服3分鐘呼應率：阿里旺旺在3分鐘內有用呼應人次(店小蜜智能輔助招待人次+人工自動回復人次)/阿里旺旺在1個天然日咨詢人次總數(shù)(咨詢人次按子賬號去重，查核時刻為 8：00-23：00)4. 產品維度近30天全量好評率：產品近30天一切好評數(shù)(含默認好評)/產品30天一切點評數(shù);5. 產品維度近30天產質量量退款率：近30天質量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說概況見規(guī)矩闡明：《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=1041&contentListId=110028817.壞單包賠服務概況見服務闡明(規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=0000&contentListId=11004555)8.違規(guī)誘導行為界說：商家自動誘導用戶或承受用戶的要求，嘗試或實際經過非淘特渠道進行買賣及發(fā)貨，或許施行其他可能提高買賣風險、損害顧客合法權益的類似行為;9.淘特最低標價界說：前史參與營銷招商活動的活動價格中最低的，如未參與過營銷活動，以特價(和淘系一口價概念相同)補全。

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