淘寶聊天窗口怎么設(shè)置？互動(dòng)窗口常見問題解答

在淘寶上開店經(jīng)常需要和買家打交道，而交流的方法便是通過淘寶談天窗口來交流交流了，許多商家只知道用默許的談天窗口，不知道進(jìn)行個(gè)性化的窗口設(shè)置，其實(shí)談天窗口設(shè)置好能夠讓你交流事半功倍，下面看看怎樣設(shè)置。

淘寶談天窗口怎樣設(shè)置?

裝備進(jìn)口：wuxian.taobao.com——無線店肆——互動(dòng)服務(wù)窗(支持子賬號(hào)操作)操作過程：過程一：刪除貨添加菜單默許菜單有店肆上新、猜你喜歡、優(yōu)惠券、最近購買、客服專線，商戶能夠現(xiàn)挑選自定義菜單、現(xiàn)在菜單數(shù)量最多只能設(shè)置8個(gè)，其間自定義菜單不能超越3個(gè)。

(后續(xù)會(huì)以實(shí)際狀況添加)PS：此處優(yōu)惠券，一定要設(shè)置優(yōu)惠券的后臺(tái)里設(shè)定為“揭露推行”，如果挑選“自助推行”的話，體系會(huì)無法抓取優(yōu)惠券，導(dǎo)致前臺(tái)呈現(xiàn)點(diǎn)擊優(yōu)惠券按鈕無法展現(xiàn)的狀況。

過程二：添加自定義菜單的要求自定義不能超越3個(gè)，鏈接地址必須是淘寶環(huán)境內(nèi)的鏈接，不允許條外鏈(例如跳品牌官網(wǎng)是不允許的)。

過程三：排序設(shè)置(點(diǎn)擊右上方的排序按鈕)過程四：檢查自助自定義菜單點(diǎn)擊數(shù)據(jù)溫馨提示：設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊底下“承認(rèn)發(fā)布”等待10分鐘左右便可;以上僅僅基本使用方法的介紹，利用這個(gè)自定義自助菜單，你能夠玩出許多把戲。

添加與消費(fèi)者的互動(dòng)，進(jìn)步接地能力，一起減輕戰(zhàn)勝壓力。

如何玩，就要看你們?cè)醢l(fā)揮啦。

如有問題，可在設(shè)置頁面上的右上方，點(diǎn)擊“定見反應(yīng)”填寫問題并提交。

淘寶互動(dòng)窗口常見問題：?jiǎn)枺簽槭裁醋远x標(biāo)簽設(shè)置不了?

答：自定義標(biāo)簽只能設(shè)置3個(gè)，超越則不行。

問：設(shè)置完為什么前臺(tái)不更新?

答：更新需要一定時(shí)間，過十分鐘再看。

問：為什么我提交申請(qǐng)之后，前臺(tái)還是看不到菜單?

答：一定要去運(yùn)營中心，點(diǎn)擊敞開才能夠看到，不點(diǎn)就看不到。

問：為什么沒有布景設(shè)置進(jìn)口?

答：因?yàn)椴季斑€在測(cè)驗(yàn)，還沒有開發(fā)，敬請(qǐng)重視哦!問：前臺(tái)優(yōu)惠券抓取不了?

答：優(yōu)惠券設(shè)置過錯(cuò)，必須設(shè)置為“揭露推行”。

問：為什么設(shè)置自定義菜單項(xiàng)，老提示鏈接過錯(cuò)?

答：1、不是淘寶環(huán)境內(nèi)的鏈接;2、鏈接前后有空格，沒有刪除掉;3、需要前置http://哦。

問：是不是要購買智能旺鋪才能用這個(gè)功能呀?

答：不是哦，此功能沒有捆綁其他產(chǎn)品!淘寶談天窗口能夠設(shè)置許多買家自主服務(wù)，在談天的窗口下方有許多自主問答回復(fù)，一些簡(jiǎn)略的問題買家很快就能找到答案了，能夠有用的緩解店肆的客服壓力，然后還能夠在窗口讓客服快速的回答。

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