京東店鋪如何優(yōu)化人群標(biāo)簽?標(biāo)簽錯(cuò)亂還能修正嗎?
2022-11-09|21:50|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:76
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我們無(wú)論是做活動(dòng)還是做店鋪的自身優(yōu)化,都是為了吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店,提升我們的轉(zhuǎn)化率,這里就會(huì)涉及到一個(gè)問(wèn)題,就是流量是否精準(zhǔn)。不精準(zhǔn)的流量不僅會(huì)白白浪費(fèi)我們的時(shí)間和付出,對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率也沒(méi)有什么幫助。而想要精準(zhǔn)流量,就需要我們優(yōu)化自己店鋪的人群標(biāo)簽,人群標(biāo)簽精準(zhǔn)了,流量才會(huì)精準(zhǔn)。
一、如何優(yōu)化店鋪人群標(biāo)簽
1、重點(diǎn)分析價(jià)格成交占比
很多運(yùn)營(yíng)可能會(huì)遇到成交客戶(hù)數(shù)占比最高的是客單價(jià)低的產(chǎn)品,而成交金額占比最高的卻是另外一個(gè)客單價(jià)高的產(chǎn)品,而這兩個(gè)客單價(jià)之間的差距很大,那么這個(gè)時(shí)候我們?nèi)プ鋈巳簶?biāo)簽優(yōu)化的時(shí)候應(yīng)該選擇低的還是高的呢?
在這里可以后期選擇的時(shí)候,兩個(gè)消費(fèi)水平客單價(jià)的人群都去測(cè)試下,根據(jù)數(shù)據(jù)去分析哪個(gè)人群更適合做店鋪人群標(biāo)簽。
2、重點(diǎn)分析客戶(hù)特征
在商智高級(jí)版-客戶(hù)-成交客戶(hù)分析里面,比如我們可以看見(jiàn)店鋪的成交大部分來(lái)自26-35歲的男性,那么我們?cè)诤笃谕茝V的時(shí)候就可以主要做這塊人群。
3、重點(diǎn)分析地域特征
對(duì)于一些特殊類(lèi)目,這一塊一定要重點(diǎn)去優(yōu)化。
比如做滅蚊燈、蒸臉器等這種具有特點(diǎn)的產(chǎn)品,具有南方北方地域因素影響或者氣候因素影響的。選擇成交占比高的城市進(jìn)行優(yōu)化人群標(biāo)簽,可以提高我們的點(diǎn)擊。
4、重點(diǎn)分析行為特征
這一塊不屬于我們?nèi)巳簶?biāo)簽優(yōu)化需要參考的數(shù)據(jù),但是一些類(lèi)目需要上點(diǎn)心,比如一些客單價(jià)很高的類(lèi)目,筆記本、桌子、手機(jī)等類(lèi)目。
如果你店鋪的數(shù)據(jù)顯示用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)這塊高度敏感,盡量去做一些促銷(xiāo)手段,可以去送一些小禮物或者滿(mǎn)減優(yōu)惠劵等,不要忽視這塊的優(yōu)化,這一塊會(huì)影響你的購(gòu)物車(chē)流失率和轉(zhuǎn)化率。
接下來(lái)就是進(jìn)一步分析我們主推產(chǎn)品的類(lèi)目人群。這里以“連衣裙”類(lèi)目為例子
1)連衣裙類(lèi)目成交城市屬性;
2)連衣裙類(lèi)目成交職業(yè)分布情況;
3)連衣裙類(lèi)目成交購(gòu)買(mǎi)力分布情況;
4)總結(jié)下可以得出我們這個(gè)類(lèi)目的人群分析
這么分析下來(lái),你就更確定如何做店鋪的人群定位,也能更有針對(duì)性的去做活動(dòng)策劃、店鋪裝修以及合理安排產(chǎn)品的布局。分析好店鋪的人群情況,就要針對(duì)這些點(diǎn)去投放,才能拉升相應(yīng)的人群維度的數(shù)據(jù)占比,提升人群標(biāo)簽的權(quán)重。
把確定的人群去做推廣,然后分析每個(gè)人群的轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊情況,根據(jù)數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化刪除。還可以配合不同地域的人群維度不同,在操作期間,針對(duì)這些地區(qū)重點(diǎn)投放,投放地域不是你感覺(jué)哪些地方可以投,就投,數(shù)據(jù)是依據(jù)!
二、如何修正已經(jīng)亂掉的人群標(biāo)簽
如果你的產(chǎn)品是標(biāo)品,那前提是你已經(jīng)測(cè)試好了人群,然后用拖價(jià)法去操作。拖價(jià)主要是操作初期,先選一批較為優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞,以及優(yōu)質(zhì)的人群投放,先去出價(jià)拿流量。之后看數(shù)據(jù)反饋?zhàn)龌A(chǔ)調(diào)整,再去拉升你的出價(jià)和溢價(jià)比例。按照10%的出價(jià)增長(zhǎng),以及5%的溢價(jià)增長(zhǎng)去拉升快車(chē)引流力度,這樣才能高效的做起賬戶(hù)權(quán)重。
如果是非標(biāo)品的話(huà),可以去低出價(jià)高溢價(jià)操作。因?yàn)樵诓僮鬟^(guò)程,是想通過(guò)人群的投放來(lái)獲取人群流量。人群點(diǎn)擊是精準(zhǔn)流量,是匹配店鋪人群的訪(fǎng)客。通過(guò)這種低出價(jià)高溢價(jià)的方式,降低關(guān)鍵詞引入的流量,因?yàn)殛P(guān)鍵詞訪(fǎng)客會(huì)有低質(zhì)訪(fǎng)客進(jìn)入,人群訪(fǎng)客更優(yōu)質(zhì)。
通過(guò)這樣的操作,讓人群流量更多,才能把產(chǎn)品的人群標(biāo)簽做好。當(dāng)然操作的前提是,產(chǎn)品能通過(guò)這種人群溢價(jià)拿到流量。
但要注意的是,如果現(xiàn)在店鋪的人群沒(méi)有優(yōu)化到位的話(huà),就不建議開(kāi)快車(chē)定向,因?yàn)槎ㄏ蚨ǖ氖侨巳?,人群不到位,定向做了?shù)據(jù)也不理想。
然后當(dāng)快車(chē)的流量大于或者等于自然搜索流量的時(shí)候,人群標(biāo)簽就會(huì)慢慢被拉回。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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