拼多多退款是退貨么？有什么規(guī)則？

對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也期望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，比方說(shuō)當(dāng)呈現(xiàn)有退款的情形時(shí)，是不是需要退貨呢?

退貨的規(guī)矩有哪些呢?

我立刻就來(lái)給各位分享。

首要打開(kāi)拼多多首頁(yè)，點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。

接著點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)方的檢查悉數(shù)。

然后找到你要退貨退款的訂單，點(diǎn)擊請(qǐng)求退款。

接著再點(diǎn)擊我要退貨退款。

然后點(diǎn)擊挑選請(qǐng)求退款原因。

接著勾選一個(gè)你要請(qǐng)求拼多多退款的原因，比方挑選不喜歡，效果欠好。

然后填寫(xiě)請(qǐng)求闡明。

假如有產(chǎn)品相片，也能夠點(diǎn)擊攝影，再點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

最后等待商家同意退款請(qǐng)求，即可把貨品退回去給商家了。

拼多多上面退款可能是退貨，也有一些商家不需要退貨，還需要具體情況進(jìn)行具體分析。

有什么規(guī)矩?

拼多多渠道退換貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無(wú)理由退換貨，在不影響第2次出售的情況下，能夠要求商家無(wú)理由退換貨。

由于一些產(chǎn)品的特殊性，7天無(wú)理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買(mǎi)家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天依照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)。

2.買(mǎi)家請(qǐng)求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3.7天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

5.假如買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家能夠拒絕對(duì)買(mǎi)家請(qǐng)求的退款。

6.假如買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨請(qǐng)求。

7.假如買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)，依據(jù)賣(mài)家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。

8.假如買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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