閑魚賣家被封怎么退款？賣家不處理怎么辦？

閑魚作為二手買賣渠道，還對錯常的受顧客們的歡迎，很多的顧客們都喜歡在閑魚渠道進行二手物品的買賣，假如閑魚賣家被封怎樣退款?

下面為我們進行相關的介紹哦。

閑魚賣家被封怎樣退款?

只需是請求了都會能夠主動退款的，所以被處罰的商家或者是店家都是能夠給顧客進行退款的，假如呈現(xiàn)退不了款的狀況，能夠找到渠道的客服闡明整個工作的經(jīng)過，這樣渠道也會介入處理的。

假如買家現(xiàn)已簽收，可是不承認收貨，在沒有請求退貨的狀況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶，假如買家現(xiàn)已請求退貨，那就讓客服介入，調查是否是無理由退貨或是歹意退貨。

退貨具體細節(jié)都是按你們之前洽談的那樣。

賣家不處理怎樣辦?

1、假如買賣狀況為"等候賣家贊同退款協(xié)議"，那么從請求退款之日起15天內(nèi)，若閑魚退款賣家不處理請求，體系會默認達到退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的。

2、假如賣家不贊同退款，需求您提供買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證，而且具體闡明買賣狀況和請求的具體內(nèi)容，淘寶商城核實真實狀況，幫助您完結退款處理。

一起，您也需求關注退款超時，若賣家回絕退款，您也需求在15天之內(nèi)重新請求。

3、非產(chǎn)品質量問題引起的退貨，假如對錯消保店家，那么他是能夠回絕退貨的;非質量問題引起的退貨，假如是消保店家，你需求擔負往復運費;產(chǎn)品質量問題引起的退貨，不論是否是消保店家，你能夠提供產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里，假如商家回絕退款，你持續(xù)請求退款就是了。

假如仍然僵持，滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

4、留意，閑魚退款賣家不處理，只需滿了十五天淘寶售后才介入，而且假如第十五天你忘記了請求售后介入，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

只需不是歹意退款，是有原因的退款，這個是需求和賣家商量的確實是這么一個狀況，那么就算發(fā)貨了也肯定是能夠退款的，只是運費是誰承當?shù)膯栴}，雙方都應該洽談好的一件事。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

亞馬遜和速賣通哪個好做些？運營哪個好

淘寶客傭金規(guī)則是怎樣的？淘客玩法有哪些？（下）

淘寶店鋪怎么提升銷量排名靠前?有哪些技巧?

更多資訊請關注幕 思 城。