拼多多商家發(fā)空包裹如何投訴？怎么發(fā)空包裹？

雖然拼多多嚴厲禁止，可是，仍是有很多商家冒著危險做單，買家拍下訂單后，一般會發(fā)空包裹，只需求有實在物流信息就行。

不過，買家收到空包裹后，假如要投訴該怎樣操作呢?

一、發(fā)空包裹怎樣投訴?

作為顧客，這時分我們需求保留快遞憑據(jù)以及相關(guān)的訂單憑據(jù)，聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服，進行洽談處理。

再次過程中，買賣雙方都需求提交各自的依據(jù)，同時我們在線請求退款。

假如商家不予以處理，我們可以連續(xù)進行請求，一般拼多多渠道也會直接處理將貨款金額退還給我們的。

這種情況目前在拼多多渠道存在的比較少。

作為商家在操作拼多多做單的過程中被買手惡意欺詐，這時分我們需求進行的操作便是，將物流底單保存好，然后在渠道進步行相關(guān)的申訴。

二、怎樣發(fā)空包裹?

很簡單，比方商家這邊的店肆和產(chǎn)品要做銷量，然后會叫一些兼職的人，而大學(xué)生便是這樣的一個人群，然后當作是實在的顧客那樣去下單，然后對方就會代發(fā)一個空的包裹，當然了商家會給這些下單的人必定的報酬，所以才有了上面的一幕!歸根結(jié)底，這一切都是源于商家店肆產(chǎn)品的推行，做銷量，而這需求到發(fā)貨，一般來說，在實地中發(fā)貨，快遞費用再怎樣廉價一單下來幾塊錢也是需求的，由于提早給予了下單的人必定的報酬，所以說可以直接發(fā)一個空的包裹，對方已經(jīng)知道了的，然后他們會去承認收貨。

這個有什么不一樣呢?

拼多多發(fā)空包裹的辦法其實是差不多的，也是由快遞發(fā)貨，一般也是以快遞袋或許信封的形式進行發(fā)貨，只不過最后是由快遞網(wǎng)點進行簽收的，而不會進行派件讓收件人進行簽收，這樣的好處一是節(jié)省成本，二是怕簽收人自身的一些原因沒有去簽收快遞而導(dǎo)致快遞退回來。

所以在成本是也是比實地中發(fā)貨要優(yōu)惠少的，也便是一兩塊錢一單的價格。

對于賣家來說，假如做單的時分，遇到買家以收到空包裹為由請求退款或許投訴，那是十分郁悶的事情，由于對方自身便是虛偽下單，賣家必定也是虛偽發(fā)貨的，不過，假如是實在的買家，遇到這種問題，賣家仍是要認真對待的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶買家收貨要求商家返現(xiàn)，不返現(xiàn)就給差評怎么處理？

淘寶寶貝圖片可以直接用供貨商的嗎？有什么需要注意的？

最新淘金幣圖片規(guī)范規(guī)則解讀

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。